Términos y condiciones

Qué encarga y cuándo paga

Gratis en su navegador y sin marca de agua: recorte, fondo, comprobación de la foto y hoja de impresión. Foto de estudio con IA: dos vistas previas gratuitas al día con marca de agua; el kit terminado cuesta 2,99 € si paga en los 30 minutos siguientes al resultado, y 5,99 € después. Un solo pago, sin suscripción. Si la autoridad no acepta la foto, escríbanos en un plazo de 14 días y le devolvemos el importe íntegro. Ese importe es el precio final para el comprador, con los impuestos aplicables incluidos y sin cargos adicionales. El pago se procesa de forma segura mediante Plata by mono; Anfas.Pro no procesa los datos de la tarjeta.

Moneda del cargo. El vendedor es una empresa ucraniana. El precio y la factura están en euros. Si su tarjeta está en otra moneda, en el extracto bancario verá el importe en la moneda de la tarjeta; la conversión la efectúa su propio banco a su tipo de cambio, de modo que el importe cargado puede diferir ligeramente del precio mostrado y su banco puede aplicar además su propia comisión por moneda extranjera.

Vendedor y contacto

Vendedor: ФОП Кравченко Євген Євгенович, identificación fiscal 3475305692, KVED 74.20 — Діяльність у сфері фотографії. Dirección: Товариська вулиця, 60, Запоріжжя, Запорізька область, Україна, 69000. Correo: support@anfas.pro.

Qué garantizamos

• La foto que entregamos cumple la especificación publicada para el país y el documento que usted ha seleccionado.
• La especificación publicada está vinculada a una fuente oficial visible en cada página de detalle.
• Si la autoridad no acepta la foto —por cualquier motivo, también si la foto se editó con IA—, escríbanos en un plazo de 14 días desde la compra y le reembolsamos el importe íntegro. Véase la política de reembolso.

Qué no garantizamos

• La aceptación por parte de la autoridad expedidora: esa decisión le corresponde solo a ella.
• El resultado cuando la foto original que recibimos está desenfocada, demasiado oscura o resulta inservible por otros motivos.
• Los plazos de entrega ajenos a nuestro control (entregabilidad del correo electrónico, incidencias del proveedor de pagos).

Usos permitidos

Utilice Anfas.Pro únicamente con fotografías de usted mismo, de una persona que le haya prestado su consentimiento o de un menor del que usted sea representante legal. No utilice el servicio para generar fotografías de personas públicas, empleados u otras personas sin su consentimiento.

Responsabilidad

La responsabilidad total de Anfas.Pro por cualquier reclamación queda limitada al precio que usted haya pagado por el juego de fotos en cuestión. No respondemos de las consecuencias indirectas (vuelos perdidos, visados denegados, lucro cesante).