FAQ de fotos de documentos

Depende del país y del documento: EE. UU. usa 2×2 pulgadas (51×51 mm); la mayor parte de Europa y el espacio Schengen usan 35×45 mm. El tamaño exacto para tu caso está en cada página de documento, y hay un resumen por países en tamaño de la foto de pasaporte por país.

Normalmente un fondo liso y claro — blanco o gris claro, sin sombras ni dibujos. El tono exacto varía según el país — consulta color del fondo por país.

La tendencia es prohibir las gafas: EE. UU. las prohibió en 2016, y la mayoría de las demás autoridades solo las permiten sin reflejos ni tintes. Lo más seguro es quitárselas. Detalles: gafas en las fotos de documentos.

No — necesitas una expresión neutra con la boca cerrada y los ojos abiertos; una sonrisa amplia provoca el rechazo. Por qué: la expresión neutra explicada.

Las prendas para la cabeza que se llevan por motivos religiosos o médicos suelen permitirse, siempre que el rostro completo sea visible desde la barbilla hasta la frente. Detalles y excepciones: prendas para la cabeza en las fotos de documentos.

Luz natural de una ventana, una pared lisa y clara, la cámara a la altura de los ojos a aproximadamente 1,5 m de distancia, una expresión neutra — luego recorta al formato. Paso a paso: foto de documento en casa con el móvil.

Un selfie normal con el brazo extendido suele fallar: la cámara frontal distorsiona las proporciones de tu rostro. Cómo hacerlo bien (cámara trasera, trípode): ¿puedes usar un selfie?.

Las causas más frecuentes son sombras, tamaño incorrecto, sonreír, reflejos en las gafas, un fondo recargado y una foto vieja o editada. Una lista de comprobación de problema→solución: por qué se rechazan las fotos.

Fotografía al niño solo, con una expresión neutra sobre un fondo claro; a un bebé se le puede acostar sobre una sábana blanca y fotografiarlo desde arriba. Detalles: fotos de documento para bebés y niños.

Subes un selfie corriente — la herramienta lo recorta según las especificaciones exactas del país y del documento y te entrega un archivo listo (para imprimir y para subir en línea). Sobre los requisitos digitales: especificaciones de la foto digital (px, KB).

€4,99 por un conjunto terminado, sin suscripción — pagas solo cuando descargas el resultado, y rehacer la foto es gratis. Comparado con una cabina o un estudio: cuánto cuesta una foto de documento.

Sí — a las autoridades les importa que la foto cumpla con las especificaciones, no quién la hizo; muchos portales incluso exigen una foto digital. En profundidad: ¿se aceptan las fotos de pasaporte en línea?.

Sí, si necesitas una copia en papel: papel fotográfico, ~300 DPI, el tamaño físico exacto, un corte recto y limpio. Cómo hacerlo bien: imprimir fotos de documento en casa.

Ningún servicio puede garantizar la aceptación — la decisión final es siempre de la autoridad emisora. Lo que garantizamos es que la foto que producimos cumple con las especificaciones que publicamos para ese país y documento, vinculadas a una fuente oficial en cada página.

Compara el motivo del rechazo con nuestras especificaciones. Si el error fue por nuestra parte, reembolsamos el importe completo y corregimos la página. Si el problema fue la toma original (fuera de foco, poca luz), vuelve a hacerla usando esta lista de comprobación y pásala de nuevo por la herramienta.

La mayoría de las autoridades exigen una foto de los últimos 6 meses (el Reino Unido exige el último mes). Vuelve a hacerla si cambiaste de peinado, ganaste o perdiste peso, o empezaste a usar gafas. Detalles: cómo de reciente debe ser la foto.

Escribe a hello@anfas.pro indicando el país y el documento. Añadimos perfiles por orden de prioridad según la demanda real; tu solicitud aumenta la prioridad de ese país.

Pagos con tarjeta a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe). Los recibos de IVA se emiten automáticamente para los clientes de la UE. No hay suscripción — pagas solo cuando descargas una foto terminada.

Procesamos la subida en memoria para producir el archivo final y eliminamos el original tras la entrega. Cómo mantener tus documentos seguros en línea en general: privacidad de los datos de las fotos de documento.