Respuesta rápida: Una foto de Pasaporte debe ser Requisitos de la foto con fondo liso claro sin sombras ni objetos extraños. Expresión neutra, see glasses rule. Última verificación .
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| Fondo | Fondo liso claro sin sombras ni objetos extraños. |
|---|---|
| Postura | De frente, con la cabeza centrada, sin inclinación ni giro. |
| Expresión | Expresión neutra, boca cerrada, ojos abiertos. |
| Gafas | Los ojos deben verse totalmente; sin lentes oscuras ni reflejos fuertes. Ver todas las reglas → |
| Iluminación | La foto debe ser nítida, estar bien iluminada y sin alteraciones digitales. |
| Cobertura de la cabeza | Solo por motivos religiosos y sin cubrir el óvalo del rostro. |
| Vestimenta | La ropa no debe confundirse con el fondo; el rostro y la línea de los hombros deben distinguirse con claridad. |
| Resolución digital | 900 × 1200 to 4500 × 6000 px |
| Formato de archivo | JPEG / JPG |
| Tamaño del archivo | mín. 250 KB · máx. 5 MB |
Las fotografías del pasaporte neozelandés son gestionadas por el **Departamento de Asuntos Internos (DIA)**. El formato es de 35 mm de ancho × 45 mm de alto. PARTICULARIDAD CRÍTICA NEOZELANDESA: el fondo debe ser CLARO pero **NO BLANCO** (una de las pocas autoridades que rechaza expresamente el blanco). NO se permiten gafas desde 2018; la regla aplica a TODOS los tipos de gafas, incluidas las graduadas con cristales transparentes (sin excepción médica). Las prendas de cabeza solo se admiten por motivos religiosos, médicos o culturales auténticos. El portal passports.govt.nz incluye una herramienta integrada de comprobación fotográfica en tiempo real que analiza las imágenes cargadas conforme a los requisitos del DIA antes de la presentación.
| Autoridad | New Zealand Passports |
|---|---|
| Fuente | New Zealand passport photo technical requirements |
| Verificado | |
| Confianza | Oficial — exacto |
Un ejemplo conforme junto a las seis causas de rechazo más frecuentes para solicitudes de Nueva Zelanda Pasaporte. La decisión final siempre corresponde a New Zealand Passports, pero estas son las diferencias que más a menudo determinan si una foto de documento es aceptada.
Suba un retrato — la herramienta recorta, elimina el fondo y comprueba la conformidad de forma automática.
Utilice una pared blanca y lisa o fije una sábana blanca tensada, evitando los pliegues. Sitúese al menos a 50 cm de la superficie para que su sombra no caiga sobre ella. El papel pintado con motivos o cualquier superficie texturizada genera un degradado que no supera la comprobación automatizada del fondo, aunque a simple vista parezca blanco.
Oriéntese hacia un ventanal durante las horas de luz natural. La luz natural difusa, uniforme y frontal produce el resultado de interior más limpio. No utilice nunca el flash de la cámara: provoca sombras duras en el fondo y empasta la geometría facial. Apague cualquier fuente de luz interior de color.
Adelante ligeramente el mentón y bájelo un poco: así se alarga el cuello y se marca la línea mandibular. Mantenga la cabeza recta: la cámara debe situarse exactamente a la altura de los ojos. Inclinarla hacia arriba o hacia abajo distorsiona la proporción biométrica de altura de la cabeza.
Mantenga ambos hombros frontales a la cámara. Los estándares de pasaporte exigen una postura totalmente frontal: los hombros girados desplazan el centro percibido del rostro y harán que falle la comprobación automatizada de alineación.
Los ojos deben verse totalmente; sin lentes oscuras ni reflejos fuertes En la práctica, el escáner biométrico detecta incluso reflejos mínimos invisibles para el ojo humano. Quitarse las gafas antes de la sesión es la única opción que elimina por completo el riesgo.
Mire directamente al objetivo. Mantenga una expresión completamente neutra: sin sonrisa, sin cejas levantadas y sin entornar los ojos. Boca cerrada y relajada. El cotejo biométrico se calibra frente a la referencia neutra almacenada en el chip del pasaporte; cualquier movimiento muscular reduce la puntuación de confianza del cotejo.
Evite las prendas superiores blancas o muy claras: se confunden con el fondo blanco y dificultan la detección del contorno de los hombros. Funcionan mejor los tonos sólidos intensos: azul marino, verde azulado oscuro, burdeos o antracita. Sin uniformes, sombreros ni accesorios que cubran el rostro o el cuello.
Recórtese la barba uno o dos días antes de la sesión: una barba recién recortada se fotografía con la mayor definición de contorno. Si va a afeitarse por completo, hágalo la misma mañana de la sesión y aplíquese un bálsamo calmante para reducir las rojeces, ya que estas pueden alterar el mapa de tono de piel utilizado al eliminar el fondo.
New Zealand Passports publica los siguientes códigos de rechazo. Conocer el código exacto de su notificación le indica con precisión qué corregir al volver a fotografiarse.
| Código | Motivo | Solución |
|---|---|---|
NZ-PS-01 |
Fondo blanco (el DIA exige claro pero NO BLANCO) | Repita la toma sobre fondo hueso, gris claro o azul claro |
NZ-PS-02 |
Uso de gafas (de cualquier tipo) | Repita la toma sin gafas; sin excepción médica |
NZ-PS-03 |
Prenda de cabeza que proyecta sombra sobre el rostro | Repita la toma evitando sombras |
NZ-PS-04 |
Fotografía con más de 6 meses de antigüedad | Repita la toma |
El fondo exigido es Fondo liso claro sin sombras ni objetos extraños. Incluso un tono ligeramente blanquecino, grisáceo o crema puede no superar la comprobación automatizada de color que aplican los sistemas de presentación de pasaportes. Las sombras de la persona proyectadas sobre la pared situada detrás son la causa más frecuente de este rechazo.
La cabeza debe estar recta y centrada. Una inclinación de tan solo 3 a 5 grados es detectada por el algoritmo ICAO de alineación facial utilizado en la verificación biométrica del pasaporte de Nueva Zelanda. Coloque la cámara exactamente a la altura de los ojos y centre el rostro horizontalmente.
Ambos ojos deben estar totalmente visibles y claramente abiertos. Los reflejos en las gafas, un flequillo sobre un ojo o una sombra de la iluminación cenital sobre la zona ocular son motivos automáticos de rechazo en la comprobación biométrica.
El cotejo biométrico se calibra frente a una referencia neutra almacenada en el chip del pasaporte. Una sonrisa o incluso una boca ligeramente entreabierta altera la geometría facial y reduce la puntuación de confianza del cotejo, lo que provoca que se devuelva la solicitud.
El archivo digital debe tener un mínimo de 600 × 600 px y estar libre de desenfoque por movimiento o de artefactos de compresión JPEG. Las altas luces sobreexpuestas en la frente o las mejillas borran la geometría facial que el escáner biométrico necesita leer.
La mayoría de las autoridades de pasaportes exigen una fotografía reciente tomada en los últimos seis meses. Aunque su apariencia no haya cambiado, la solicitud se retrasa hasta que se aporte una fotografía nueva.
La cabeza debe ocupar el porcentaje especificado de la altura de la fotografía (véase la tabla de especificaciones anterior). Tanto si está demasiado cerca (el rostro llena el encuadre) como demasiado lejos (la cabeza parece pequeña), la fotografía no supera la comprobación automatizada de dimensiones.
Nueva Zelanda advierte de que los selfis se rechazan porque una cámara frontal a corta distancia distorsiona la nariz, la frente y las orejas.
La vía en línea del pasaporte exige entre 900 y 4500 px de ancho y entre 1200 y 6000 px de alto, con una relación de aspecto 3:4.
La foto de Pasaporte (Nueva Zelanda) debe ajustarse a la especificación de la autoridad indicada en la tabla. Para la carga digital, use 900 × 1200 a 4500 × 6000 px.
Fondo liso claro sin sombras ni objetos extraños. No se admiten degradados, texturas, sombras ni objetos detrás de la persona. La herramienta elimina automáticamente las sombras del fondo, pero partir de una pared lisa e iluminada uniformemente proporciona el mejor resultado.
Sí. Sitúese frente a una pared blanca y lisa con buena luz natural, oriéntese hacia la fuente de luz y utilice la cámara trasera de su teléfono con el temporizador de 3 segundos. La herramienta se encarga del recorte, de la normalización del fondo y de la comprobación de conformidad con el estándar biométrico de Nueva Zelanda.
La mayoría de las autoridades de pasaportes exigen que la fotografía se haya tomado en los últimos seis meses. No reutilice un retrato más antiguo aunque su apariencia no haya cambiado: muchos sistemas de presentación cotejan la fecha de la fotografía con la fecha de la solicitud.
Anfas.Pro ofrece un reembolso íntegro durante 14 días si la fotografía es rechazada por la autoridad de Nueva Zelanda y usted aporta la notificación oficial de rechazo. El reembolso cubre la totalidad de la tarifa de descarga de 4,99 €. Consulte la página de la política de reembolsos para conocer el procedimiento exacto.
Los ojos deben verse totalmente; sin lentes oscuras ni reflejos fuertes. En la práctica, el escáner biométrico de los puntos de presentación detecta incluso reflejos mínimos en las lentes que a simple vista parecen aceptables. Quitarse las gafas antes de la sesión es la única opción que elimina por completo el riesgo.
Anfas.Pro es una herramienta independiente y no está afiliada a ninguna autoridad gubernamental. La decisión final de aceptar o rechazar una foto de documento corresponde exclusivamente a la autoridad emisora. Los requisitos cambian — verifique siempre en el portal oficial de la autoridad antes de presentar la solicitud.