Онлайн-консульство «е-Консул» и Дия в 2026: как украинцам за границей оформить паспорт и документы — и где нужно фото

Коротко. В 2026 году украинцы за границей подают заявления на паспорта и документы онлайн через «е-Консул» и Дию, но биометрическое фото для загранпаспорта делают на месте в консульстве или отделении «Документ». Бумажное фото 10×15 см по-прежнему нужно детям до 12 лет, которые не приходят лично, и для консульского учёта (стандартный паспортный формат — 3,5×4,5 см). С 29 октября 2025 года Украина вернулась к 10-летнему сроку действия паспортов.
- «е-Консул» работает на основании постановления Кабмина №945, принятого 16 августа 2024 года (действует со дня опубликования — 24 августа 2024; отдельные положения — с 1 января 2025); заявления подают через портал или приложение Дия с электронной идентификацией через Дия.Підпис, BankID или КЭП.
- Через систему доступны: оформление ID-карты и загранпаспорта с биометрией, получение РНУКПН (в том числе в рамках комплексной услуги регистрации рождения ребёнка), обмен водительского удостоверения, регистрация рождения ребёнка за границей.
- Биометрическое фото для загранпаспорта делают НА МЕСТЕ во время одного визита в консульство или зарубежное отделение ГП «Документ» — собственное фото для этого обычно не подают.
- Бумажное фото по-прежнему нужно в отдельных случаях: для детей до 12 лет, которые не приходят лично, и маломобильных лиц ГМС разрешает подать одно фото 10×15 см для сканирования; для консульского учёта — одно фото 10×15 см. Стандартный формат паспортного фото — 3,5×4,5 см; точные требования уточняйте в своём консульстве.
- С 29 октября 2025 года Украина вернулась к международным стандартам: паспорт для лиц 16+ действует до 10 лет, для детей до 16 — до 4 лет; «продлённые» паспорта советуют заменить.
- Правительство планирует, что к концу 2026 года электронные консульские услуги будут работать в 97% дипучреждений, а в первых 10 странах запустят адресную доставку паспортов.
Цифровизация консульских услуг для украинцев за границей заметно ускорилась. Заявления на паспорта и ряд других документов теперь можно начать онлайн — через информационно-коммуникационную систему «е-Консул» и приложение Дия. Но есть важный нюанс для всех, кто планирует оформление загранпаспорта: биометрическое фото и отпечатки пальцев по-прежнему снимают лично в консульстве, а не подают онлайн. Рассказываем, что изменилось, как это работает в 2026 году и где бумажное фото всё ещё нужно.
Что такое «е-Консул» и когда он заработал
«е-Консул» — это цифровая платформа МИД для предоставления консульских услуг гражданам за границей. Её правовая основа — постановление Кабинета Министров Украины №945, принятое 16 августа 2024 года. Постановление вступило в силу со дня опубликования (24 августа 2024 года), а отдельные положения (изменения в другие акты) — с 1 января 2025 года. Система постепенно подключается к государственным реестрам, что, по оценке МИД, сократит время предоставления услуг на 30–80% в зависимости от типа действия.
Консульский приём проходит по предварительной онлайн-записи через «е-Консул». Электронная идентификация — с помощью Дия.Підпис, BankID или квалифицированной электронной подписи (КЭП). Заявление на услугу можно подать через портал или мобильное приложение Дия.
Какие услуги доступны онлайн
Через систему «е-Консул» и Дию украинцы за границей могут, в частности:
- оформить ID-карту (паспорт гражданина Украины) и загранпаспорт с биометрией;
- получить РНУКПН (налоговый номер) — в дипучреждениях и в рамках комплексной услуги регистрации рождения ребёнка (развёртывание — вторая половина 2025 года);
- обменять или переоформить водительское удостоверение;
- зарегистрировать рождение ребёнка за границей и решить вопрос гражданства;
- встать на временный консульский учёт.
Цель правительства — обеспечить гражданам удобный доступ к основным консульским услугам круглосуточно, независимо от места пребывания.
Главное о фото: где оно ещё нужно
Для Anfas.Pro это ключевой момент. При оформлении загранпаспорта с биометрией фотографию делают на месте — во время одного визита в консульство или зарубежное отделение государственного предприятия «Документ». Там же снимают отпечатки пальцев и ставят электронную подпись. То есть собственно «паспортное» фото для взрослого обычно не подают — его делает оператор.
Однако бумажное фото по-прежнему нужно в отдельных случаях:
- Дети до 12 лет, которые не приходят лично, и лица, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно передвигаться: по разъяснению ГМС, есть два варианта — сфотографироваться в подразделении или подать одно цветное фото 10×15 см для сканирования (белый фон, лицо ≈70% кадра). Стандартный паспортный формат — 3,5×4,5 см; точные требования уточняйте в своём консульстве.
- Временный консульский учёт: к заявлению прилагают одно фото 10×15 см. Услуга стоит €18 (10 рабочих дней) или €36 (5 рабочих дней); учёт действует год с возможностью продления до пяти.
Если вам нужны именно такие фотографии под требования — форматы 10×15 см и 3,5×4,5 см, — их можно подготовить самостоятельно и распечатать, соблюдая стандартные требования к изображению лица.
Обратите внимание: изменения по сроку действия паспортов
С 29 октября 2025 года Украина вернулась к международным стандартам выдачи паспортных документов. Временную процедуру «продления» паспортов, введённую во время вторжения в 2022 году, сворачивают. Теперь:
- паспорт для лиц 16 лет и старше действует до 10 лет;
- паспорт для детей до 16 лет — до 4 лет;
- каждый гражданин должен иметь отдельный паспорт (вписывание детей в документ родителей больше не применяется).
МИД советует владельцам «продлённых» паспортов и документов с вписанными детьми оформить новые биометрические паспорта, ведь с «продлёнными» могут возникать проблемы на границе.
Что будет дальше в 2026 году
Согласно программе действий правительства, к концу 2026 года электронные консульские услуги должны работать в 97% зарубежных дипучреждений. Также в первых 10 странах планируют запустить адресную доставку загранпаспортов почтой — чтобы гражданам не приходилось дважды ездить в консульство (на подачу и на получение). Биометрию всё равно нужно будет сдать лично хотя бы один раз.
Итог
Онлайн-консульство через «е-Консул» и Дию реально экономит время: запись, подача заявления и часть проверок проходят онлайн. Но биометрическое фото для загранпаспорта делают в консульстве, а бумажное фото 10×15 см по-прежнему нужно детям до 12 лет, которые не приходят лично, и для консульского учёта. Перед визитом проверяйте актуальные требования и перечень документов на сайте своего посольства или консульства.
Официальные источники
- МЗС України — система «е-Консул» (електронна черга)
- Кабінет Міністрів України — про систему «е-Консул»
- Посольство України в Туреччині — зміни у паспортній сфері з 29 жовтня 2025 року
- Гід онлайн Дія — взяття на тимчасовий консульський облік
- Посольство України в США — оформлення закордонного біометричного паспорта
- Interfax-Україна — план уряду з цифровізації консульських послуг до кінця 2026
Вопросы
- Можно ли полностью оформить загранпаспорт за границей онлайн, без визита в консульство?
- Нет. Заявление и запись можно сделать онлайн через «е-Консул» и Дию, но биометрические данные — фото, отпечатки пальцев и подпись — снимают лично во время одного визита в консульство или зарубежное отделение ГП «Документ». Правительство планирует запустить почтовую доставку готового паспорта в отдельных странах к концу 2026 года, однако сдача биометрии лично остаётся обязательной.
- Нужно ли подавать собственное фото для биометрического паспорта?
- Для взрослых — обычно нет: фотографию делает оператор во время приёма. Бумажное фото нужно в отдельных случаях — детям до 12 лет, которые не приходят лично, и маломобильным лицам: по разъяснению ГМС, можно подать одно фото 10×15 см для сканирования. Также одно фото 10×15 см нужно для временного консульского учёта. Стандартный паспортный формат — 3,5×4,5 см; точные требования уточняйте в консульстве.
- Что такое система «е-Консул» и когда она заработала?
- Это цифровая платформа МИД для консульских услуг за границей. Её правовая основа — постановление Кабмина №945, принятое 16 августа 2024 года (действует с 24 августа 2024; отдельные положения — с 1 января 2025). Через неё подают заявления на паспорта, РНУКПН, водительское удостоверение и другие услуги, а идентификация проходит через Дия.Підпис, BankID или КЭП.
- Что изменилось с 29 октября 2025 года по срокам действия паспортов?
- Украина вернулась к международным стандартам: паспорт для лиц 16 лет и старше действует до 10 лет, для детей до 16 — до 4 лет. Временное «продление» паспортов сворачивают, а владельцам таких документов советуют оформить новые биометрические паспорта, чтобы избежать проблем на границе.
- Какие фото нужны для консульского учёта через Дию?
- Для временного консульского учёта к заявлению прилагают одно фото размером 10×15 см (белый фон, лицо ≈70% кадра). Услуга стоит €18 за оформление в течение 10 рабочих дней или €36 за 5 рабочих дней; учёт сначала действует один год с возможностью продления до пяти лет.