Онлайн-консульство «е-Консул» и Дия в 2026: как украинцам за границей оформить паспорт и документы — и где нужно фото

Цифровизация консульских услуг для украинцев за границей заметно ускорилась. Заявления на паспорта и ряд других документов теперь можно начать онлайн — через информационно-коммуникационную систему «е-Консул» и приложение Дия. Но есть важный нюанс для всех, кто планирует оформление загранпаспорта: биометрическое фото и отпечатки пальцев по-прежнему снимают лично в консульстве, а не подают онлайн. Рассказываем, что изменилось, как это работает в 2026 году и где бумажное фото всё ещё нужно.

Что такое «е-Консул» и когда он заработал

«е-Консул» — это цифровая платформа МИД для предоставления консульских услуг гражданам за границей. Её правовая основа — постановление Кабинета Министров Украины №945, принятое 16 августа 2024 года. Постановление вступило в силу со дня опубликования (24 августа 2024 года), а отдельные положения (изменения в другие акты) — с 1 января 2025 года. Система постепенно подключается к государственным реестрам, что, по оценке МИД, сократит время предоставления услуг на 30–80% в зависимости от типа действия.

Консульский приём проходит по предварительной онлайн-записи через «е-Консул». Электронная идентификация — с помощью Дія.Підпис, BankID или квалифицированной электронной подписи (КЭП). Заявление на услугу можно подать через портал или мобильное приложение Дия.

Какие услуги доступны онлайн

Через систему «е-Консул» и Дию украинцы за границей могут, в частности:

• оформить ID-карту (паспорт гражданина Украины) и загранпаспорт с биометрией;
• получить РНУКПН (налоговый номер) — в дипучреждениях и в рамках комплексной услуги регистрации рождения ребёнка (развёртывание — вторая половина 2025 года);
• обменять или переоформить водительское удостоверение;
• зарегистрировать рождение ребёнка за границей и решить вопрос гражданства;
• встать на временный консульский учёт.

Цель правительства — обеспечить гражданам удобный доступ к основным консульским услугам круглосуточно, независимо от места пребывания.

Главное о фото: где оно ещё нужно

Для Anfas.Pro это ключевой момент. При оформлении загранпаспорта с биометрией фотографию делают на месте — во время одного визита в консульство или зарубежное отделение государственного предприятия «Документ». Там же снимают отпечатки пальцев и ставят электронную подпись. То есть собственно «паспортное» фото для взрослого обычно не подают — его делает оператор.

Однако бумажное фото по-прежнему нужно в отдельных случаях:

• Дети до 12 лет, которые не приходят лично, и лица, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно передвигаться: по разъяснению ГМС, есть два варианта — сфотографироваться в подразделении или подать одно цветное фото 10×15 см для сканирования (белый фон, лицо ≈70% кадра). Стандартный паспортный формат — 3,5×4,5 см; точные требования уточняйте в своём консульстве.
• Временный консульский учёт: к заявлению прилагают одно фото 10×15 см. Услуга стоит €18 (10 рабочих дней) или €36 (5 рабочих дней); учёт действует год с возможностью продления до пяти.

Если вам нужны именно такие фотографии под требования — форматы 10×15 см и 3,5×4,5 см, — их можно подготовить самостоятельно и распечатать, соблюдая стандартные требования к изображению лица.

Обратите внимание: изменения по сроку действия паспортов

С 29 октября 2025 года Украина вернулась к международным стандартам выдачи паспортных документов. Временную процедуру «продления» паспортов, введённую во время вторжения в 2022 году, сворачивают. Теперь:

• паспорт для лиц 16 лет и старше действует до 10 лет;
• паспорт для детей до 16 лет — до 4 лет;
• каждый гражданин должен иметь отдельный паспорт (вписывание детей в документ родителей больше не применяется).

МИД советует владельцам «продлённых» паспортов и документов с вписанными детьми оформить новые биометрические паспорта, ведь с «продлёнными» могут возникать проблемы на границе.

Что будет дальше в 2026 году

Согласно программе действий правительства, к концу 2026 года электронные консульские услуги должны работать в 97% зарубежных дипучреждений. Также в первых 10 странах планируют запустить адресную доставку загранпаспортов почтой — чтобы гражданам не приходилось дважды ездить в консульство (на подачу и на получение). Биометрию всё равно нужно будет сдать лично хотя бы один раз.

Итог

Онлайн-консульство через «е-Консул» и Дию реально экономит время: запись, подача заявления и часть проверок проходят онлайн. Но биометрическое фото для загранпаспорта делают в консульстве, а бумажное фото 10×15 см по-прежнему нужно детям до 12 лет, которые не приходят лично, и для консульского учёта. Перед визитом проверяйте актуальные требования и перечень документов на сайте своего посольства или консульства.