¿Qué es VFS Global?
Definición
VFS Global
VFS Global es el mayor operador externalizado de centros de solicitud de visado (VAC). Los consulados externalizan a VFS Global la gestión de citas, la recepción de documentación, la biometría y el envío del expediente. VFS no decide sobre el visado: esa decisión la mantiene el consulado.
Datos clave
| Fundada | 2001; sedes centrales en Zúrich y Dubái. |
|---|---|
| Presencia | 165 países, más de 3 900 centros de visados. |
| Clientes estatales | 69, incluidos la mayoría de los Estados Schengen, el Reino Unido, Canadá, Australia y la India. Desde diciembre de 2023, VFS Global es el único socio en el extranjero para las solicitudes de visado británico. |
| Lo que hace VFS | Gestión de citas, recepción del formulario, biometría (foto y huellas), envío del expediente al consulado, devolución del pasaporte con la decisión. |
| Lo que NO hace VFS | No decide si se concede el visado. La decisión la toma siempre el consulado, no VFS. |
Por qué los consulados externalizan a VFS
La demanda de visados crece más rápido que las plantillas consulares. Externalizar el centro público de visados a VFS permite escalar las citas sin ampliar plantilla. El consulado conserva la función decisoria y la seguridad del expediente.
Cómo se desarrolla la cita en VFS
Reservas la cita en línea en la web de VFS de tu consulado, rellenas el formulario, pagas la tasa de servicio además de la consular, acudes a la cita en persona, das las huellas y la foto biométrica en ventanilla, entregas el pasaporte y lo recoges con la decisión. La foto biométrica la captura el personal de VFS: no se puede usar una foto traída por el solicitante.
Competidores de VFS
TLScontact es el segundo mayor operador de VAC, utilizado por Francia, Bélgica, Suiza y otros países europeos. BLS International es muy utilizado por España. Capago lo emplea Francia en varios mercados. En la práctica el servicio es intercambiable: todos siguen el mismo esquema de «recepción y reenvío».
Preguntas frecuentes
¿Decide VFS si me conceden el visado?
No. VFS es un intermediario administrativo. La decisión la toma un funcionario del consulado que revisa el expediente tras el reenvío de VFS. El personal de VFS no comunica el resultado en la cita.
¿Por qué la tasa de servicio de VFS se añade a la del visado?
La tasa consular (90 € para Schengen) va al consulado. La tasa de servicio de VFS paga la infraestructura del centro de visados: sistema de reservas, terminal biométrica, mensajería segura. Juntas suelen añadir 30–50 € sobre la tasa consular.
¿Puedo evitar VFS y presentar la solicitud directamente en el consulado?
En la mayoría de los mercados no: el consulado ha externalizado por completo la recepción a VFS. Algunos consulados con bajo volumen aceptan citas directas como excepción. Consulta la web del consulado antes de reservar.