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Guías · requisitos del archivo

Foto para renovar en línea el pasaporte de EE. UU.: requisitos digitales y controles de subida

La renovación en línea funciona con una imagen digital, así que una foto 2x2 bien impresa no es automáticamente un archivo correcto para subir. Prepare el archivo para la vía en línea vigente.

Actualizado 2 min de lectura

En este artículo · 8 secciones
  1. —Empiece por las instrucciones de la renovación en línea y luego valide el archivo
  2. 01Tabla de referencia
  3. 02La vía en línea y la vía en papel no son iguales
  4. 03Una secuencia de subida fiable
  5. 04Qué hacer tras un error de subida
  6. 05Preguntas frecuentes
  7. 06Fuentes oficiales
  8. 07Guías relacionadas

Respuesta rápida

Empiece por las instrucciones de la renovación en línea y luego valide el archivo

Use una foto en color reciente, con fondo liso y un parecido natural, recórtela a la composición cuadrada exigida y compruebe los límites exactos de píxeles y de peso que muestra el servicio de renovación.

Tabla de referencia

ComprobaciónQué prepararPor qué falla la subida
OrigenFoto en color nueva y nítidaCopia antigua o comprimida por una app de mensajería
LienzoRecorte cuadrado con la cabeza enteraProporción incorrecta o pelo cortado
AspectoNeutro y reconocibleFiltros, cara alterada o reflejos
ArchivoJPG, JPEG, PNG, HEIC o HEIFSuponer que un HEIC del iPhone hay que convertirlo antes
EnvíoUn único archivo final a partir del originalCaptura de pantalla o exportaciones repetidas

La vía en línea y la vía en papel no son iguales

La solicitud en papel se centra en la copia impresa final, mientras que la renovación en línea valida un archivo digital. No escanee una copia cuando el portal pida la imagen original y no dé por hecho que las medidas de impresión cumplen por sí solas una condición en píxeles.

Una secuencia de subida fiable

Haga la foto, elija el mejor original, recorte el lienzo cuadrado, redimensione a los píxeles indicados, exporte un JPEG sRGB real y compruebe el peso. Conserve el original intacto hasta que acepten la solicitud.

Qué hacer tras un error de subida

Lea el mensaje exacto, compare el archivo con las condiciones del portal y corrija una variable cada vez. Una sesión nueva del navegador puede resolver un error técnico, pero no un encuadre incorrecto ni un formato interno no admitido.

Preguntas frecuentes

01¿Puedo usar una foto 2x2 impresa para la renovación en línea?

La vía en línea necesita un archivo digital. Puede usar la misma toma original solo después de prepararla para las condiciones digitales del portal.

02¿Qué formato de archivo es el más seguro?

La renovación en línea del pasaporte acepta JPG, JPEG, PNG, HEIC y HEIF, así que un HEIC tal cual sale del iPhone sirve aquí, sin convertirlo. Lo que nunca sirve es una captura de pantalla o un archivo renombrado para que parezca otra cosa.

03¿Por qué han rechazado mi foto de renovación en línea?

Las causas habituales son píxeles, peso, recorte, fondo o expresión incorrectos, un aspecto desactualizado o una codificación no admitida.

04¿Puedo usar una foto hecha con el móvil?

Sí, si la imagen cumple las normas oficiales de la foto y el archivo final respeta las medidas y los límites de peso en línea.

Fuentes oficiales

Aplique este requisito a su foto

Abra la herramienta adecuada en el navegador y después compruebe el archivo final según el país y el documento elegidos.

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