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Guias · requisitos do ficheiro

Fotografia para renovar online o passaporte dos EUA: requisitos digitais e verificações de carregamento

A renovação online funciona com uma imagem digital, por isso uma foto 2x2 bem impressa não é automaticamente um ficheiro correto para carregar. Prepare o ficheiro para a via online em vigor.

Atualizado 2 min de leitura

Neste artigo · 8 secções
  1. —Comece pelas instruções da renovação online e depois valide o ficheiro
  2. 01Tabela de referência
  3. 02A via online e a via em papel não são iguais
  4. 03Uma sequência de carregamento fiável
  5. 04O que fazer depois de um erro de carregamento
  6. 05Perguntas frequentes
  7. 06Fontes oficiais
  8. 07Guias relacionados

Resposta rápida

Comece pelas instruções da renovação online e depois valide o ficheiro

Use uma fotografia a cores recente, com fundo liso e semelhança natural, recorte-a para a composição quadrada exigida e confirme os limites exatos de píxeis e de tamanho do ficheiro indicados pelo serviço de renovação.

Tabela de referência

VerificaçãoO que prepararPorque falha o carregamento
OrigemFotografia a cores nova e nítidaCópia antiga ou comprimida por uma aplicação de mensagens
ImagemRecorte quadrado com a cabeça inteiraProporção errada ou cabelo cortado
AspetoNeutro e reconhecívelFiltros, rosto alterado ou reflexos
FicheiroJPG, JPEG, PNG, HEIC ou HEIFPensar que um HEIC do iPhone tem de ser convertido antes
EntregaUm único ficheiro final a partir do originalCaptura de ecrã ou exportações repetidas

A via online e a via em papel não são iguais

O pedido em papel centra-se na cópia impressa final, enquanto a renovação online valida um ficheiro digital. Não digitalize uma cópia quando o portal pede a imagem original e não parta do princípio de que as medidas de impressão bastam para cumprir uma condição em píxeis.

Uma sequência de carregamento fiável

Tire a fotografia, escolha o melhor original, recorte a imagem quadrada, redimensione para os píxeis indicados, exporte um JPEG sRGB verdadeiro e confirme o tamanho do ficheiro. Mantenha o original intacto até o pedido ser aceite.

O que fazer depois de um erro de carregamento

Leia a mensagem exata, compare o ficheiro com as condições do portal e corrija uma variável de cada vez. Uma nova sessão do navegador pode resolver um erro técnico, mas não um enquadramento errado nem um formato interno não suportado.

Perguntas frequentes

01Posso usar uma foto 2x2 impressa na renovação online?

A via online precisa de um ficheiro digital. Pode usar a mesma captura original, mas só depois de a preparar para as condições digitais do portal.

02Que formato de ficheiro é o mais seguro?

A renovação online do passaporte aceita JPG, JPEG, PNG, HEIC e HEIF, por isso um HEIC tal como sai do iPhone serve aqui, sem conversão. O que nunca serve é uma captura de ecrã ou um ficheiro com o nome mudado para parecer outra coisa.

03Porque é que a minha fotografia de renovação online foi rejeitada?

As causas habituais são píxeis, tamanho do ficheiro, recorte, fundo ou expressão errados, um aspeto desatualizado ou uma codificação não suportada.

04Posso usar uma fotografia tirada com o telemóvel?

Sim, se a imagem seguir as regras oficiais da fotografia e o ficheiro final cumprir as medidas e os limites de tamanho online.

Fontes oficiais

Aplique este requisito à sua fotografia

Abra a ferramenta adequada no navegador e depois verifique o ficheiro final para o país e o documento escolhidos.

Verificar a fotografia da renovação
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