Aplicación 'Travel to Europe' de la UE: Guía de escaneo de pasaporte y selfie para el EES

A medida que la Unión Europea implementa su nuevo Sistema de Entradas y Salidas (EES), Frontex ha presentado la aplicación móvil oficial Travel to Europe. Diseñada para reducir los tiempos de espera en las fronteras Schengen, la aplicación permite a los viajeros de fuera de la UE registrar previamente los detalles de su pasaporte, responder preguntas de entrada y enviar un selfie de reconocimiento facial hasta 72 horas antes de su viaje. Aunque la aplicación es voluntaria y actualmente se está probando en países seleccionados como Suecia, y se espera una adopción más amplia en Francia, Italia y los Países Bajos en 2026, usarla correctamente puede acelerar significativamente su cruce fronterizo.

Qué cambió: La aplicación 'Travel to Europe'

Anteriormente, toda la recopilación de datos biométricos y las respuestas al cuestionario debían completarse en persona en la cabina fronteriza, lo que generaba tiempos de procesamiento más largos. La nueva aplicación traslada gran parte de este trabajo administrativo a su teléfono inteligente.

A quién afecta

La aplicación está diseñada para ciudadanos de fuera de la UE que están sujetos al EES y viajan a un país europeo participante para una estancia corta (hasta 90 días dentro de un período de 180 días). Esto incluye a los viajeros exentos de visado, como los ciudadanos ucranianos, así como a aquellos que poseen visados Schengen de corta duración.

Usted no debe usar la aplicación si posee un permiso de residencia válido o un visado de larga duración emitido por un estado miembro de la UE, ya que está exento de los requisitos de registro del EES.

Cómo escanear el chip de su pasaporte

Para usar la aplicación, debe tener un pasaporte biométrico y un teléfono inteligente compatible (iPhone 8 o posterior con iOS 16+, o un dispositivo Android con funcionalidad NFC). Siga estos pasos para escanear su documento con éxito:

1. Retire la funda: Quite cualquier funda de plástico o cuero del pasaporte, ya que pueden bloquear la señal NFC.
2. Escanee la página de datos: Use la cámara de su teléfono para escanear la página de datos personales de su pasaporte según lo indique la aplicación.
3. Lea el chip NFC: Coloque su teléfono contra el pasaporte para leer el chip biométrico. El chip generalmente se encuentra en la contraportada del pasaporte. Dado que la ubicación del lector NFC varía según el modelo de teléfono, es posible que deba deslizar lentamente el teléfono por la contraportada hasta que se conecte.

Requisitos del selfie para el EES

Después de escanear su pasaporte, la aplicación requiere que se tome un selfie en vivo. Esta imagen se compara instantáneamente con la foto de alta resolución almacenada de forma segura en el chip NFC de su pasaporte. Para evitar fallos de verificación, debe seguir estrictamente estas reglas fotográficas oficiales:

• Iluminación y fondo: Debe estar en un entorno bien iluminado con un fondo liso, claro y uniforme.
• Sin gafas: Incluso si usa gafas a diario, debe quitárselas para evitar reflejos y la obstrucción de la montura. Retire cualquier otro elemento que pueda cubrir sus ojos.
• Visibilidad facial completa: Deben mostrarse todos sus rasgos faciales. Asegúrese de que su rostro sea claramente visible desde la parte inferior de la barbilla hasta la parte superior de la frente, incluidos ambos bordes de la cara.
• Ojos abiertos: Sus ojos deben estar abiertos y mirando directamente a la cámara.
• Sin cobertores para la cabeza: Los sombreros y cobertores para la cabeza están estrictamente prohibidos, excepto por razones médicas o religiosas verificadas.

Qué hacer ahora

1. Verifique la disponibilidad: Compruebe si su país de destino actualmente admite la aplicación. Suecia es el primero en implementarla, seguido de Portugal, Francia, Italia y los Países Bajos en 2025 y 2026.
2. Descargue la aplicación oficial: Busque "Travel to Europe" de la Unión Europea en la Apple App Store o Google Play Store. Tenga cuidado con las aplicaciones no oficiales de terceros que cobran tarifas; la aplicación oficial es completamente gratuita.
3. Regístrese a tiempo: Puede crear su viaje y enviar sus datos no antes de 72 horas previas a su llegada o salida prevista.
4. Prepárese para la frontera: Recuerde que sus datos biográficos se guardan en la aplicación durante 7 días. Sin embargo, aún debe presentarse ante un guardia fronterizo para proporcionar sus huellas dactilares y finalizar el proceso de entrada.

Errores comunes

• Intentar escanear huellas dactilares: La aplicación no puede escanear huellas dactilares. No pierda tiempo buscando esta función; se hará en la frontera.
• Dejarse las gafas puestas para el selfie: Esta es la razón más común de fallo en la verificación facial en la aplicación.
• Registrarse demasiado pronto: El sistema no permite enviar su viaje con más de 72 horas de anticipación.

Las reglas cambian con frecuencia: verifique siempre los requisitos actuales en la fuente gubernamental oficial proporcionada anteriormente antes de tomar medidas.