Przejdź do treści

FAQ · 19 odpowiedzi

Najczęstsze pytania o zdjęcia do dokumentów

Odpowiedzi na częste pytania o zdjęcia do dokumentów i o serwis Anfas.Pro. Szukaj po słowie kluczowym lub przechodź według tematów; dla konkretnego dokumentu jego strona ma własne FAQ.

35 mm45 mm12345
  1. 1Jaki rozmiar?Zależnie od dokumentu: 35 × 45 mm, 2 × 2″ i inne
  2. 2Dowolne tło?Tak, zmienimy na takie, jakiego wymaga dokument
  3. 3W chuście?Tak, jeśli twarz jest odsłonięta
  4. 4Mogę się uśmiechać?Nie — potrzebna spokojna twarz
  5. 5Czy selfie się nada?Tak — to zdjęcie było selfie, kliknij «przed»

Nic nie znaleziono. Zapytaj inaczej — albo napisz do nas, odpowiemy.

01Wymagania dotyczące zdjęcia

5 odpowiedzi
01

Jaki powinien być rozmiar zdjęcia?

Zależy to od kraju i dokumentu: USA stosują 2×2 cale (51×51 mm), a większość Europy oraz strefa Schengen — 35×45 mm. Dokładny rozmiar dla Twojego przypadku znajdziesz na stronie danego dokumentu.

02Jak zrobić zdjęcie

4 odpowiedzi
06

Jak zrobić zdjęcie do dokumentów w domu telefonem?

Światło dzienne od okna, jednolita jasna ściana, aparat na wysokości oczu w odległości około 1,5 m, neutralny wyraz twarzy — następnie przytnij do formatu.

  • Głowa prostoTrzymaj telefon na wysokości oczu — głowa sama się wyprostuje.
  • Spokojna twarzZamknij usta i patrz prosto w obiektyw.
  • Bez filtrów i masekPotrzebna jest Twoja zwykła twarz.
  • Odsłonięta twarzOdgarnij włosy, żeby było widać oczy i brwi.
  • Bez odblasków na okularachStań tak, żeby w szkłach nie odbijało się światło.

Najedź na kartę — pokażemy, jak nie robić.

Pełny poradnik · 7 minJak zrobić zdjęcie do dokumentów w domu telefonem 2026
07

Czy mogę użyć selfie?

Tak. Trzymaj telefon na wyciągniętej ręce, na wysokości oczu — w kadrze głowa i ramiona, twarz się nie zniekształca. Tło, światło i kadr poprawimy sami.

Na wyciągniętej ręce
Za blisko

03Serwis Anfas.Pro

4 odpowiedzi
11

Ile to kosztuje?

Przycięcie na wymiar, zmiana tła i sprawdzenie według zasad dokumentu są bezpłatne — bez rejestracji i bez karty. Poprawka AI kosztuje 5,99 € za zdjęcie, jednorazowo, bez subskrypcji, a wynik widzisz przed zapłatą.

Pełny poradnik · 4 minIle kosztuje zdjęcie do paszportu: ceny 2026 i gdzie taniej
Za darmo0 €przycięcie, tło, sprawdzenie
Poprawka AI5,99 €gotowe zdjęcie, jednorazowo

04Akceptacja i odrzucenia

4 odpowiedzi
14

Co gwarantuje Anfas.Pro?

Gwarantujemy, że zdjęcie, które wydajemy, jest zgodne z opublikowaną przez nas specyfikacją dla danego kraju i dokumentu, powiązaną z oficjalnym źródłem na każdej stronie.

15

Co zrobić, jeśli zdjęcie zostało odrzucone?

Porównaj powód odrzucenia z naszą specyfikacją. Jeśli błąd był po naszej stronie, zwracamy pełną kwotę i poprawiamy stronę. Jeśli problemem było zdjęcie źródłowe (nieostre, słabe oświetlenie), wykonaj je ponownie według tej listy kontrolnej i przepuść je przez narzędzie jeszcze raz.

17

Mojego kraju nie ma na liście. Czy możecie go dodać?

Napisz na hello@anfas.pro, podając kraj i dokument. Dodajemy profile według priorytetu wynikającego z rzeczywistego zapotrzebowania; Twoje zgłoszenie podnosi priorytet danego kraju.

05Płatność i prywatność

2 odpowiedzi
18

Jakie metody płatności akceptujecie?

Płatności kartą przez Plata by mono (acquiring: Universal Bank). Pełnego numeru karty ani kodu CVV nie otrzymujemy i nie przechowujemy. Nie ma abonamentu — płacisz dopiero przy pobraniu gotowego zdjęcia. Pytania o płatności: hello@anfas.pro.

19

Czy przechowujecie moje przesłane zdjęcia?

Tak, przez ograniczony czas i wyłącznie za Twoją zgodą. Małe zaszyfrowane kopie zdjęcia źródłowego i wyniku przechowujemy nie dłużej niż 7 dni, po czym są usuwane automatycznie; otworzyć je może tylko chroniony hasłem panel właściciela. Wynik przekazany do zapłaty przechowujemy zaszyfrowany do 24 godzin bez płatności i do 30 dni po udanej płatności, abyś mógł pobrać go ponownie. Szczegóły: polityka prywatności.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz na hello@anfas.pro — odpowiemy mailem. Jeśli nie ma Twojego kraju, podaj kraj i dokument.

Napisz

Gotowy zrobić zdjęcie do dokumentów?

Wgraj selfie — przytniemy je pod dokument, zmienimy tło i sprawdzimy. Za darmo.

Zrób zdjęcie za darmo
Zdjęcie do dokumentuWybierz dokument
Utwórz podgląd · bez karty Bezpłatny podgląd