FAQ photo de documents

Cela dépend du pays et du document : les États-Unis utilisent 2×2 pouces (51×51 mm) ; la majeure partie de l’Europe et l’espace Schengen utilisent 35×45 mm. La taille exacte pour votre cas figure sur chaque page de document, et un aperçu par pays est disponible dans la taille de la photo de passeport par pays.

En général un fond uni et clair — blanc ou gris clair, sans ombres ni motifs. La nuance exacte varie selon le pays — voir la couleur du fond par pays.

La tendance est défavorable aux lunettes : les États-Unis les ont interdites en 2016, et la plupart des autres autorités ne les autorisent que sans reflets et sans teinte. Le plus sûr est de les retirer. Détails : les lunettes sur les photos de documents.

Non — il faut une expression neutre, la bouche fermée et les yeux ouverts ; un large sourire entraîne un refus. Pourquoi : l’expression neutre expliquée.

Les couvre-chefs portés pour des raisons religieuses ou médicales sont généralement autorisés, à condition que tout le visage soit visible du menton au front. Détails et exceptions : les couvre-chefs sur les photos de documents.

Lumière du jour venant d’une fenêtre, un mur clair et uni, l’appareil à hauteur des yeux à environ 1,5 m, une expression neutre — puis recadrez au format. Étape par étape : photo d’identité chez soi avec son téléphone.

Un selfie ordinaire à bout de bras échoue généralement : la caméra frontale déforme les proportions de votre visage. Comment le faire correctement (caméra arrière, trépied) : peut-on utiliser un selfie.

Les causes les plus fréquentes sont les ombres, une taille incorrecte, le sourire, les reflets des lunettes, un fond chargé, ainsi qu’une photo ancienne ou retouchée. Une liste de contrôle « problème → solution » : pourquoi les photos sont refusées.

Photographiez l’enfant seul, avec une expression neutre sur un fond clair ; un bébé peut être allongé sur un drap blanc et photographié d’en haut. Détails : photos d’identité pour bébés et enfants.

Vous téléversez un selfie ordinaire — l’outil le recadre selon les spécifications exactes du pays et du document et vous fournit un fichier prêt à l’emploi (pour l’impression et pour l’envoi en ligne). À propos des exigences numériques : spécifications de la photo numérique (px, Ko).

€4,99 pour un ensemble fini, sans abonnement — vous payez uniquement lorsque vous téléchargez le résultat, et les reprises sont gratuites. En comparaison avec une cabine ou un studio : combien coûte une photo d’identité.

Oui — ce qui compte pour les autorités, c’est que la photo respecte les spécifications, pas qui l’a prise ; de nombreux portails exigent même une photo numérique. En détail : les photos de passeport en ligne sont-elles acceptées.

Oui, si vous avez besoin d’une copie papier : papier photo, ~300 DPI, la taille physique exacte, une découpe nette et droite. Comment bien le faire : imprimer des photos d’identité chez soi.

Aucun service ne peut garantir l’acceptation — la décision finale appartient toujours à l’autorité de délivrance. Ce que nous garantissons, c’est que la photo que nous produisons est conforme aux spécifications que nous publions pour ce pays et ce document, rattachées à une source officielle sur chaque page.

Comparez le motif du refus avec nos spécifications. Si l’erreur venait de notre côté, nous remboursons l’intégralité du montant et corrigeons la page. Si le problème venait de la prise de vue d’origine (floue, peu de lumière), reprenez-la à l’aide de cette liste de contrôle et repassez-la dans l’outil.

La plupart des autorités exigent une photo datant des 6 derniers mois (le Royaume-Uni exige le dernier mois). Reprenez-la si vous avez changé de coiffure, pris ou perdu du poids, ou commencé à porter des lunettes. Détails : à quel point la photo doit être récente.

Écrivez à hello@anfas.pro en indiquant le pays et le document. Nous ajoutons les profils par ordre de priorité en fonction de la demande réelle ; votre demande augmente la priorité de ce pays.

Les paiements par carte via notre prestataire de paiement (Stripe). Les reçus de TVA sont émis automatiquement pour les clients de l’UE. Il n’y a pas d’abonnement — vous payez uniquement lorsque vous téléchargez une photo finie.

Nous traitons le téléversement en mémoire pour produire le fichier final et supprimons l’original après la livraison. Comment protéger vos documents en ligne de manière générale : confidentialité des données des photos de documents.