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Taille de photo incorrecte
IRCC exige 50 × 70 mm — plus grand que le Schengen (35 × 45 mm) et celui des États-Unis (2 × 2 pouces). Réutiliser une photo non canadienne ne passe pas le contrôle de téléversement.
Guide de refus
Photo de visa pour le Canada refusée — les motifs d'IRCC et comment corriger chacun
IRCC effectue l'un des contrôles automatiques de photographie les plus stricts parmi les agences d'immigration anglophones. La taille 50 × 70 mm est supérieure au standard de la plupart des pays, et les demandeurs qui réutilisent une photo au format Schengen ou américain sont refusés au téléversement. Ce guide couvre les sept causes les plus courantes de refus des photos de visa canadien.
Diagnostic rapide
Top 3 : taille incorrecte, proportion de la tête, fond
Les trois principales causes de refus d'IRCC sont : une photo réutilisée avec une taille incorrecte (35 × 45 mm ou 51 × 51 mm au lieu de 50 × 70 mm), une tête en dehors de la règle 31-36 mm du menton au sommet du crâne, et un fond peu uniforme. Les trois se corrigent en refaisant la prise de vue devant un mur lisse et en recadrant à la spécification d'IRCC.
Top 7 des motifs de refus
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Tête en dehors de 31-36 mm du menton au sommet du crâne
La distance menton-sommet du crâne doit être de 31-36 mm dans le cadre de 50 × 70 mm. Une tête trop petite ou trop grande ne passe pas le contrôle géométrique.
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Fond non uniforme
IRCC admet le blanc ou le gris clair mais refuse le blanc cassé, le beige, le crème ou toute ombre. Refaites la prise de vue à la lumière naturelle devant un mur lisse.
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Lunettes visibles
Interdites depuis 2016, sauf dispense médicale justifiée. Retirez-les pour la prise de vue.
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Sourire ou expression non neutre
IRCC refuse expressément tout sourire. Bouche entièrement fermée.
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Taille de fichier en dehors de 60 Ko – 240 Ko
Le portail d'IRCC attend un JPEG compris entre 60 Ko (trop compressé) et 240 Ko (trop volumineux). La plupart des photos de téléphone font 3-5 Mo et doivent être compressées.
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Photo de plus de 6 mois
IRCC exige une photo « prise au cours des 6 derniers mois ». Une photo manifestement ancienne est refusée au rendez-vous biométrique.
Liste de récupération en 5 étapes
- 1Refaites la prise de vue — ne retouchez pas une photo refusée.
- 2Placez-vous à 1-2 mètres d'un mur blanc lisse avec une lumière naturelle provenant d'une fenêtre.
- 3Retirez vos lunettes, dégagez les cheveux des yeux, expression neutre.
- 4Utilisez un outil qui recadre exactement au format 50 × 70 mm avec la tête à 31-36 mm.
- 5Compressez en JPEG de 60-240 Ko avant de téléverser sur ImmiAccount.
Questions fréquentes
Puis-je réutiliser ma photo de visa Schengen pour un visa canadien ?
Non. Schengen, c'est 35 × 45 mm ; le Canada, c'est 50 × 70 mm. La photo canadienne est plus grande et a une autre règle de proportion de tête. Utilisez une photo spécifique au Canada.
IRCC indique que ma photo est « altered », qu'est-ce que cela signifie ?
Les filtres d'embellissement (lissage de la peau, amélioration des yeux, affinement du visage) déclenchent cet avertissement. Désactivez tous les filtres dans l'appli appareil photo et refaites la prise de vue. IRCC dispose d'un algorithme spécifique qui détecte les filtres de beauté courants.
La capture biométrique au CRDV corrigera-t-elle un téléversement refusé ?
Non — le téléversement de la photo a lieu avant le rendez-vous au CRDV. Vous devez avoir téléversé avec succès une photo valide avec la demande avant que le rendez-vous biométrique ne soit programmé. La capture du CRDV sert aux empreintes + une photo récente lors du rendez-vous lui-même.
Autres guides de refus
Reprendre la photo en 2 minutes
Téléchargez un nouveau portrait — Anfas.Pro applique automatiquement le recadrage, l'arrière-plan et le cadrage biométrique corrects et affiche le résultat avant le paiement.