1
Proporcja boków inna niż 1:1
DS-160 oczekuje obrazu kwadratowego. Pionowe zdjęcie z telefonu jest odrzucane automatycznie. Wykadruj do 1:1 przed przesłaniem.
Przewodnik po odrzuceniach
Odrzucone zdjęcie do wizy USA — błędy przesyłania w DS-160 i sposób poprawienia każdego z nich
Większość odrzuceń zdjęć do wizy USA następuje na etapie przesyłania do DS-160, jeszcze zanim trafisz do konsulatu. Portal wykonuje automatyczną kontrolę geometrii i jakości oraz odrzuca każdy plik, który jej nie przejdzie. Komunikaty o błędach są niejasne; ten przewodnik wiąże każdy błąd z jego rzeczywistą przyczyną.
Szybka diagnoza
Top 3: proporcja boków, rozmiar pliku, pozycja głowy
Trzy najczęstsze przyczyny odrzucenia w DS-160 to: plik w orientacji pionowej (powinien być kwadratowy 1:1), plik większy niż 240 KB oraz głowa nieumieszczona centralnie (automatyczne wykrywanie w DS-160 zawodzi przy przechylonych głowach). Wszystkie trzy można naprawić w 5 minut za pomocą odpowiedniego narzędzia.
7 najczęstszych powodów odrzucenia
2
Plik większy niż 240 KB lub mniejszy niż 600 × 600 pikseli
Limit portalu to 240 KB; minimalne wymiary to 600 × 600 pikseli. Typowe zdjęcie z telefonu waży 3-5 MB i musi zostać wcześniej skompresowane.
3
Głowa nieumieszczona centralnie lub przechylona
Algorytm wykrywania twarzy w DS-160 wymaga głowy wyśrodkowanej w poziomie i w pionie. Przechylenie o 5 stopni wystarczy, aby nie przejść kontroli.
4
Niejednolite tło
Tak samo jak w przypadku paszportu: tylko czysta biel. Złamana biel, szarość czy krem nie przechodzą. Wykonaj zdjęcie ponownie przy gładkiej ścianie w świetle naturalnym.
5
Widoczne okulary
Zakazane od 2016 r. Zdejmij je do zdjęcia.
6
Zdjęcie starsze niż 6 miesięcy
Portal nie wykrywa wieku zdjęcia, ale urzędnik konsularny zrobi to podczas wizyty. Wyraźnie stare zdjęcie (inna fryzura, okulary zdjęte od tamtej pory) jest odrzucane osobiście.
7
Zdjęcie zbyt mocno przycięte od góry
Czubek głowy powinien pozostać widoczny z niewielkim marginesem. Kadr dotykający linii włosów nie przejdzie automatycznej kontroli.
5-etapowa lista naprawcza
- 1Użyj tylnego aparatu oraz statywu lub stabilnej powierzchni — nie trybu selfie.
- 2Ustaw się 1-2 metry od gładkiej białej ściany przy świetle naturalnym wpadającym z okna.
- 3Wykonaj 3-5 ujęć z różnymi pozycjami głowy; wybierz to najbardziej wyśrodkowane.
- 4Użyj narzędzia, które kadruje do kwadratu 1:1 o minimalnym rozmiarze 600 × 600 pikseli.
- 5Wyeksportuj jako JPEG poniżej 240 KB. Spróbuj przesłać zdjęcie przed opłaceniem wydruku.
Często zadawane pytania
Portal DS-160 podaje, że moje zdjęcie „not in the correct format", co dokładnie zawiodło?
Portal nie wskazuje konkretnej przyczyny. Najczęstsze, według kolejności: proporcja boków inna niż 1:1, plik większy niż 240 KB, głowa nieumieszczona centralnie, tło inne niż czysto białe. Zajmij się każdą po kolei, wykonując zdjęcie ponownie za pomocą narzędzia, które stosuje wszystkie cztery warunki automatycznie.
Czy mogę przynieść wydrukowane zdjęcie na rozmowę zamiast je przesyłać?
Większość konsulatów USA wymaga przesłania zdjęcia do DS-160 jako części wniosku. Wydrukowane zdjęcie na wizycie jest wymagane jako rozwiązanie awaryjne na wypadek niepowodzenia przesyłania; nie możesz pominąć etapu przesyłania.
Mój znajomy miał zaakceptowane to samo zdjęcie w DS-160 w zeszłym miesiącu, dlaczego moje jest odrzucane?
Portal DS-160 okresowo aktualizuje swoje automatyczne kontrole bez publikowanych informacji o zmianach. Specyfikacja, która przeszła w poprzednim miesiącu, może nie przejść w tym miesiącu, jeśli kontrola została zaostrzona. Wykonaj zdjęcie ponownie, zamiast wykorzystywać zdjęcie zaakceptowane wcześniej.
Inne przewodniki po odrzuceniach
Zrób zdjęcie ponownie w 2 minuty
Prześlij nowy portret — Anfas.Pro automatycznie zastosuje prawidłowe kadrowanie, tło i ramkę biometryczną oraz pokaże wynik przed płatnością.