Гид по отклонению

Фото на лотерею Green Card (DV) отклонено — причины и как их исправить

Лотерею грин-карт (программу Diversity Visa, или DV) проводит Государственный департамент США, а не USCIS, и её правила по фото никак не связаны с изменениями в биометрии USCIS, которые затронули грин-карту, разрешение на работу и натурализацию. Фото на DV проверяют дважды: сначала автоматическая система при подаче, а затем ещё раз — уже на этапе самого отбора, и именно вторая проверка отсеивает большинство отклонённых фото.

6 разделов

В этой статье · 6 разделов

—Топ-3: файл вне спецификации по пикселям/размеру, надеты очки, фон не однотонный белый
017 распространённых причин отказа
02Чек-лист восстановления из 5 шагов
03Частые вопросы
04Другие гиды по отклонению
05Официальные источники

Быстрая диагностика

Топ-3: файл вне спецификации по пикселям/размеру, надеты очки, фон не однотонный белый

Распространённые причины отказа: цифровой файл вне допустимого диапазона пикселей или лимита 240 КБ, надетые очки — Госдеп трактует это так же, как недостаточно видимые глаза, — и фон, который не однотонный белый или почти белый. Проверка пикселей и размера файла происходит при загрузке; фон и композицию оценивают отдельно, и о том, что причиной было фото, не сообщают.

7 распространённых причин отказа

Цифровой файл вне допустимого диапазона пикселей или больше 240 КБ

Система онлайн-подачи требует квадратный JPEG ровно 600 × 600 пикселей, с лимитом 240 КБ. Обычное фото с телефона весит несколько мегабайт и имеет не ту форму, поэтому его нужно обрезать до соотношения 1:1 и сжать перед загрузкой.

Автопроверка при загрузке пройдена, но фото не проходит более позднюю проверку содержания

Система загрузки в основном проверяет формат файла и размеры, а не композицию, поэтому фото с неверным цветом фона или неправильным размером головы может успешно загрузиться. Госдеп сообщает результаты только через Entrant Status Check — отдельного сообщения о том, что причиной было фото, не приходит.

Фон не однотонный белый или почти белый

Действует то же правило, что и для фото на паспорт США. Цветной фон, узорчатая стена или заметная тень за головой — частая причина отказа.

Надеты очки

Госдеп трактует очки так же, как перекрытый обзор на глаза. Снимите их для фото, а не рассчитывайте на пару без бликов — это проверяется в рамках той же проверки, что отсеивает проблемы с фоном.

Фото старше 6 месяцев или отсканированный отпечаток не по цифровой спецификации

Если вы сканируете уже готовое фото вместо новой цифровой съёмки, исходный отпечаток должен быть строго 2 × 2 дюйма (51 × 51 мм) и отсканирован с разрешением 300 пикселей на дюйм — фото, отсканированное с меньшим разрешением или обрезанное из другого размера, не проходит проверку цифрового качества.

Подано больше одной заявки

Закон США разрешает только одну заявку на человека за период регистрации. Системы Госдепа устроены так, чтобы обнаруживать дубликаты, и вторая заявка дисквалифицирует все заявки, поданные вами в этом году, включая первую, правильную.

Использован сторонний сайт вместо официальной страницы подачи

Официальная система подачи — только dvprogram.state.gov. Платные сторонние сайты — частый источник дублирующихся заявок и ошибок в фото.

Чек-лист восстановления из 5 шагов

Сделайте новое цифровое фото, а не сканируйте старый отпечаток — если только этот отпечаток не строго 2 × 2 дюйма и вы не сканируете его с разрешением 300 ppi.

Обрежьте фото до точного квадрата 1:1 и проверьте, что файл — ровно 600 × 600 пикселей и меньше 240 КБ, прежде чем загружать.

Снимайтесь на фоне однотонной белой или почти белой стены, без очков и с нейтральным выражением лица — именно это проверка при загрузке за вас не делает.

Подавайте заявку только один раз за период регистрации и только через dvprogram.state.gov.

Если номер подтверждения так и не пришёл, заявка не записана — подайте её ещё раз. Попытки, которые система отклонила до выдачи номера, дубликатами не считаются.

Частые вопросы

01Какой максимальный размер файла и разрешение в пикселях для фото на лотерею DV?

Госдеп требует квадратный JPEG ровно 600 × 600 пикселей, не больше 240 КБ. Уменьшите фото до 600 × 600 пикселей перед сохранением в JPEG, а не сжимайте полноразмерный снимок до 240 КБ.

02Моё фото успешно загрузилось — значит, оно прошло проверку?

Нет. Этап загрузки в основном проверяет формат файла, соотношение сторон и размер. Проблемы композиции — например, неверный цвет фона или неправильный размер головы — оценивает отдельно сотрудник Госдепа, а результаты сообщают только через Entrant Status Check. Отдельного сообщения о том, что причиной было именно фото, не приходит.

03Изменились ли требования к фото на лотерею DV из-за новой политики USCIS по биометрии?

Нет. Лотерею грин-карт проводит Госдепартамент — другое ведомство, чем USCIS. Изменение декабря 2025 года, которое перенесло фото на грин-карту, разрешение на работу и натурализацию на приём по биометрии USCIS, не касается заявок на DV — вы по-прежнему сами загружаете цифровое фото на dvprogram.state.gov.