1
Тень на лице
Комнатное освещение сверху создаёт тени в глазницах; потолочные лампы — худший вариант. Встаньте лицом к окну при дневном свете.
Гид по отклонению
Фото на паспорт Великобритании отклонено — причины HMPO
HM Passport Office (HMPO) применяет самую строгую автоматическую проверку фото в мире. Примерно 1 из 5 снимков, загруженных через паспортную службу GOV.UK, отклоняется с первой попытки. Этот гид охватывает семь самых частых причин отказа и способы их исправить.
Быстрая диагностика
Топ-3: тени, положение головы, цвет фона
Три самые частые причины отказа HMPO: тени на лице от комнатного освещения, голова не строго прямо (наклон больше нескольких градусов) и фон, который читается как недостаточно однотонный. Все три исправляются съёмкой при дневном свете из окна на фоне чистой стены.
Топ-7 причин отказа
2
Голова наклонена или повёрнута
Биометрическая проверка HMPO отклоняет любой видимый наклон. Используйте штатив и проверьте, что линия глаз горизонтальна, перед съёмкой.
3
Фон не однотонный светло-серый или кремовый
HMPO предпочитает светло-серый; чисто белый также принимают. Узорчатые обои, кирпич, неравномерное освещение не проходят.
4
Глаза не полностью видны
Волосы поперёк глаза, блики от очков, прищур под ярким светом. Переснимите при более мягком свете с убранными волосами.
5
Обнаружена улыбка
Проверка HMPO очень строга к улыбке. Даже улыбка с закрытыми губами отклоняется. Рот полностью закрыт, челюсть расслаблена.
6
Неверный размер головы в кадре
От макушки до подбородка должно быть 29-34 мм в вертикальном кадре 45 × 35 mm. Используйте инструмент, подгоняющий это автоматически.
7
Фото отретушировано
Бьюти-фильтры, сглаживание кожи, улучшение глаз — всё это не проходит проверку HMPO. Отключите фильтры; используйте неотредактированное изображение.
Чек-лист восстановления из 5 шагов
- 1Встаньте в 1-2 метрах от чистой светло-серой стены.
- 2Встаньте лицом к окну при дневном свете. Избегайте любого искусственного света.
- 3Используйте штатив или устойчивую поверхность на уровне глаз. Поставьте таймер на 3 секунды.
- 4Рот полностью закрыт, глаза открыты и смотрят в объектив, голова прямо.
- 5Загрузите через наш инструмент — он кадрирует под HMPO 45 × 35 mm с правильным соотношением головы.
Частые вопросы
Сколько раз можно перезагружать фото в HMPO?
Паспортная служба GOV.UK допускает несколько загрузок на одну заявку. Каждая загрузка проходит ту же автоматическую проверку; штрафов за попытки нет. Большинство заявителей укладывается в 2-3 попытки.
Можно ли использовать фото на шенгенскую визу для паспорта Великобритании?
Нет. Размер немного отличается (Шенген 35 × 45 mm против UK 45 × 35 mm — другая ориентация), и автоматическая проверка HMPO строже. Сделайте свежее фото для британского паспорта.
Почему моё фото отклонили, а почти такое же фото друга приняли?
Автоматическая проверка HMPO измеряет десятки параметров; крошечные различия (1 мм высоты головы, 1 градус наклона, чуть другой оттенок фона) могут быть разницей между приёмом и отказом. Лучше переснять, чем пытаться повторить фото друга.
Другие гиды по отклонению
Пересъёмка за 2 минуты
Загрузите свежий портрет — Anfas.Pro применит правильный кроп, фон и биометрическое кадрирование и покажет результат до оплаты.