1
Низька цифрова роздільна здатність
Home Affairs вимагає щонайменше 900 × 1200 pixels. Фото з телефону, надіслані через WhatsApp або Messenger, опиняються нижче — їх стискають при передачі.
Гайд щодо відхилення
Фото на візу Австралії відхилено — причини Home Affairs
Австралійські візові заявки використовують стандартний біометричний формат 35 × 45 mm — той самий, що у Шенгену, Великої Британії та більшості країн Співдружності. Найчастіша причина відхилення — не розмір, а якість зображення: Home Affairs вимагає щонайменше 900 × 1200 pixels цифрового файлу, що вище за більшість національних порталів.
Швидка діагностика
Топ-3: низька роздільна здатність, голова не по центру, тінь на фоні
Три найчастіші причини відхилення Home Affairs: фото нижче мінімуму 900 × 1200 pixels, голова не по центру по горизонталі у кадрі 35 × 45 mm та тінь на фоні від кімнатного освітлення. Усі три виправляються перезйомкою основною камерою у повній роздільній здатності біля чистої стіни при денному світлі з вікна.
Топ-7 причин відхилення
2
Голова не по центру кадру
Автоматична перевірка ImmiAccount вимагає строгого центрування голови. Зміщення навіть на кілька мм не проходить.
3
Тінь на фоні
Тінь на стіні за головою — головна причина відхилення на стійці. Відійдіть щонайменше на 1 метр від стіни і станьте обличчям до вікна.
4
Окуляри видно
Не вітаються у більшості візових центрів через ризик бликів. Зніміть для знімка.
5
Виявлено усмішку
Home Affairs віддає перевагу повністю нейтральному виразу обличчя. Усмішка із закритими губами іноді проходить; безпечніше тримати рот закритим.
6
Неправильне співвідношення голови
Від підборіддя до маківки має бути 32-36 mm у кадрі 35 × 45 mm. Занадто маленька не проходить; занадто велика обрізає маківку.
7
Фото зі знімка екрана
Скриншот фото з екрана телефону створює муарові візерунки, які автоматичні перевірки виявляють.
Чек-лист відновлення з 5 кроків
- 1Використовуйте основну камеру у максимальній роздільній здатності (12 MP або вище).
- 2Передавайте файл через AirDrop / прямий USB / Google Drive — не WhatsApp і не месенджери.
- 3Станьте за 1-2 метри від чистої стіни при денному світлі з вікна.
- 4Зробіть 5-10 кадрів, виберіть найрівніший по центру.
- 5Використовуйте інструмент, що кадрує під 35 × 45 mm з автоматичним підгоном співвідношення голови.
Часті запитання
Навіщо Home Affairs така висока роздільна здатність?
Мінімум 900 × 1200 pixels дозволяє надрукувати фото на повний розмір 35 × 45 mm з роздільною здатністю 600+ DPI для візового стікера. Знімки з меншою роздільною здатністю виходять менш чіткими і можуть не пройти розпізнавання облич на кордоні.
Чи можна використовувати фото з фронтальної камери?
Ні. Фронтальна (селфі) камера використовує ширококутний об'єктив, що спотворює пропорції голови. Біометрична перевірка Home Affairs відхиляє знімки зі спотворенням фронтальної камери.
Моє фото пройшло ImmiAccount, але візовий центр його відхилив — чому?
У візовому центрі роблять свіжий біометричний знімок на прийомі. Якщо ваше завантажене фото пройшло перевірку ImmiAccount, але працівник центру сумнівається у якості, він може перезняти особисто. Свіжий знімок — обов'язковий; завантажений — додатковий.
Інші гайди щодо відхилення
Перезйомка за 2 хвилини
Завантажте свіжий портрет — Anfas.Pro застосує правильне кадрування, фон та біометричну рамку і покаже результат до оплати.