Indonesia publica mucho menos sobre su foto de eVisa que la mayoría de los países, y la única cifra firme que sí publica es la que más se pasa por alto: el archivo no puede superar los 200 KB. Una foto de móvil actual pesa entre 3 y 5 MB, más de quince veces por encima, así que no se subirá hasta que se comprima. Más allá del formato y el peso, la Dirección de Inmigración (Imigrasi) no publica una especificación fotográfica completa, y buena parte de lo que circula por internet —un fondo rojo, una proporción exacta del rostro— pertenece a otro documento indonesio o procede de un aviso dentro del formulario de subida, no de una norma publicada.
Diagnóstico rápido
Lo que detiene la mayoría de las solicitudes es el techo de 200 KB publicado en el portal eVisa: el mismo límite se aplica al escaneo de la página de datos de su pasaporte, y ahí es donde falla lo segundo. Después viene la confusión con el fondo: el rojo que mucha gente asocia a Indonesia pertenece al documento nacional de identidad KTP-el y a la documentación de residencia de extranjeros, no a una foto de visado. Todo lo demás que comprueba el portal es la base ICAO que aplica cualquier control biométrico.
Los requisitos oficiales del eVisa piden una fotografía tipo carné en formato JPG, JPEG o PNG con un tamaño máximo de 200 KB. Una foto de móvil actual pesa entre 3 y 5 MB, más de quince veces por encima, y hay que comprimirla antes de que llegue siquiera a subirse.
El mismo techo de 200 KB se aplica al escaneo de la página de datos de su pasaporte, que el portal pide en los mismos formatos. Se comprime el retrato, se olvida el escaneo del pasaporte y el envío se atasca en el segundo archivo.
La foto del eVisa necesita un fondo liso, uniformemente iluminado, sin dibujo, sombra ni una segunda persona. El fondo rojo que la gente recuerda de Indonesia no es el del pasaporte: pertenece al documento nacional de identidad KTP-el —rojo para quien nació en año impar, azul para año par— y a la documentación de residencia de extranjeros. El blanco es la opción segura, aunque el portal no nombre ningún color.
El propio formulario de subida muestra un aviso de encuadre —del mentón a la coronilla, entre el 50 % y el 60 % de la altura de la imagen, más holgado que el 70-80 % que muchos conocen de otros visados— junto con un tamaño en píxeles sugerido. Fuera del formulario, Imigrasi no publica ninguna de esas cifras, así que lea lo que le indique la pantalla de subida en el momento de solicitar, en lugar de fiarse de un número tomado de otra parte.
Imigrasi no publica una especificación fotográfica completa para el eVisa; lo que el portal comprueba de verdad es el formato y el tamaño del archivo. El resto es la base ICAO que aplica cualquier control biométrico, y empieza aquí: una fotografía formal tipo carné, no un selfi improvisado. Una toma con el brazo extendido y la cámara frontal arrastra distorsión de gran angular que altera las proporciones de su rostro.
También de la base ICAO y no de una norma indonesia publicada: en la foto debe aparecer solo usted, con luz uniforme y sin sombra en el rostro ni en el fondo. Una segunda persona que asoma en parte, o una sombra sobre el fondo, es una causa frecuente de que devuelvan una foto por lo demás correcta.
Imigrasi no publica ninguna norma sobre gafas para la foto del eVisa. Lo que se aplica es la base ICAO que usa cualquier sistema biométrico: ambos ojos claramente visibles y sin reflejos. Por eso las lentes tintadas u oscuras, o un reflejo en el cristal, se tratan igual que unos ojos que no se ven; si tiene dudas, lo seguro es quitárselas.
No, y conviene aclarar la confusión. El fondo rojo pertenece al documento nacional de identidad indonesio KTP-el —rojo para quienes nacieron en año impar, azul para año par— y a la documentación de residencia de extranjeros. Los pasaportes indonesios usan un fondo claro y liso, como la mayoría de los documentos ICAO, y la foto de visado que usted sube es una tercera cosa distinta. Imigrasi no le asigna ningún color, así que un fondo blanco liso y uniformemente iluminado es la lectura segura.
200 KB. El portal eVisa pide una fotografía tipo carné en JPG, JPEG o PNG con un tamaño máximo de 200 KB, y el mismo techo se aplica al escaneo de la página de datos de su pasaporte. Es con diferencia el motivo más frecuente de que un envío se atasque: una foto sacada directamente del carrete supera el límite entre quince y veinticinco veces y sencillamente no se sube.
Imigrasi no publica ninguna norma sobre gafas para la foto del eVisa: el portal comprueba formato y tamaño de archivo, no la montura. Lo que rige en su lugar es la base ICAO que aplica cualquier control biométrico: ambos ojos claramente visibles y sin reflejos. Como las lentes tintadas o un reflejo se tratan igual que unos ojos tapados, quitárselas es lo más seguro salvo que esté completamente convencido de que no hay ningún destello.
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Suba un retrato nuevo — Anfas.Pro aplica automáticamente el recorte, el fondo y el encuadre biométrico correctos y muestra el resultado antes de pagar.