Guía de rechazo
Foto de pasaporte de Sudáfrica rechazada — motivos del DHA y cómo corregir cada uno
Sudáfrica publica dos especificaciones de foto que no coinciden del todo. El propio folleto de fotografías del Department of Home Affairs (DHA) pide un fondo gris claro liso o color crema y una foto de no más de un mes de antigüedad — mucho más estricto que la ventana de seis meses que permiten la mayoría de las autoridades de pasaportes. Las misiones en el extranjero, como la de Ottawa, piden en cambio a los solicitantes un fondo blanco y más copias. Seguir la versión equivocada para su vía de solicitud es una de las causas de rechazo frecuentes y más fáciles de evitar.
Diagnóstico rápido
Comprobaciones clave: color de fondo incorrecto para su vía de solicitud, foto con más de 1 mes, gafas con reflejo o lentes tintadas
Las tres causas de rechazo frecuentes son: usar un fondo blanco cuando el folleto interno del DHA en realidad pide gris claro o crema (o al revés, para las misiones que piden expresamente blanco), una foto más antigua que la ventana de un mes, inusualmente estricta, del folleto del DHA, y gafas con lentes oscuras tintadas, montura gruesa o reflejo — las gafas en sí están permitidas, solo no con ninguno de esos tres defectos.
7 causas habituales de rechazo
1
Color de fondo incorrecto para su vía de solicitud
La propia especificación fotográfica del Department of Home Affairs pide un fondo gris claro liso o color crema, mientras que algunas misiones en el extranjero — Ottawa entre ellas — piden en cambio a los solicitantes un fondo blanco. Una foto hecha para la vía equivocada se rechaza aunque ambas versiones sean correctas en su propio contexto.
2
Foto con más de 1 mes
El propio folleto del DHA establece que las fotos no deben tener más de un mes de antigüedad — una ventana mucho más estricta que los seis meses que permiten la mayoría de las demás autoridades de pasaportes. Una foto en la que usted aún se reconoce, pero tomada hace dos o tres meses, se rechaza solo por esta regla.
3
Gafas con tinte, montura gruesa o reflejo
Las gafas están permitidas, pero la montura no debe cubrir ninguna parte de los ojos, no debe haber reflejo del flash en las lentes, y las lentes oscuras tintadas o las monturas gruesas se rechazan. Unas gafas transparentes de montura fina, fotografiadas con luz uniforme, son la opción más segura si no puede quitárselas.
4
Prenda para la cabeza sin motivo religioso
Un sombrero u otra prenda para la cabeza se rechaza salvo que se lleve por motivos religiosos, y aun así el rostro completo, de la barbilla a la frente, y ambos bordes de la cara deben permanecer claramente visibles.
5
Expresión no neutra
La especificación rechaza expresamente una sonrisa evidente, el ceño fruncido o las cejas levantadas, además de la regla habitual de no sonreír. Mire directamente a la cámara con expresión neutra y la boca cerrada.
6
Foto impresa en casa de mala calidad
Las propias indicaciones del DHA advierten de que las fotografías impresas en casa probablemente no tengan una calidad aceptable. Las manchas de tinta, los pliegues o los colores desvaídos de una impresora de inyección de tinta doméstica son una causa de rechazo frecuente y fácil de evitar — encargue la impresión en un servicio profesional en su lugar.
7
Número de fotos incorrecto para su vía de solicitud
El folleto interno del DHA pide dos fotos idénticas; algunas misiones en el extranjero piden cuatro. Llevar el número equivocado para la oficina por la que realmente está tramitando la solicitud provoca retrasos, aunque la foto en sí cumpla los requisitos.
Lista de recuperación en 5 pasos
- 1Confirme por qué vía está tramitando la solicitud — oficina nacional del DHA o misión en el extranjero — y use su color de fondo concreto en lugar de suponer que es blanco.
- 2Hágase la foto lo más cerca posible de la fecha de solicitud; no reutilice una de más de un mes si tramita la solicitud directamente a través del DHA.
- 3Deje las gafas puestas solo si la montura no cubre los ojos y no hay reflejo — retire por completo las lentes oscuras tintadas o las monturas gruesas.
- 4Mantenga una expresión neutra, boca cerrada, sin sonreír ni fruncir el ceño, de frente a la cámara y con ambos bordes de la cara visibles.
- 5Use una herramienta que exporte una foto de 35 × 45 mm con fondo gris claro, crema o blanco (cabeza de 29 a 34 mm de la barbilla a la coronilla, alrededor del 70-80 % del encuadre, según su vía de solicitud) con calidad de impresión profesional en lugar de una impresora de inyección de tinta doméstica.
Preguntas frecuentes
¿Sudáfrica pide fondo blanco o gris para la foto de pasaporte?
Depende de dónde tramite la solicitud. El propio folleto de fotografías del Department of Home Affairs pide un fondo gris claro liso o color crema, mientras que algunas misiones en el extranjero, incluida la de Ottawa, piden en cambio a los solicitantes un fondo blanco. Siga las instrucciones concretas de la oficina o misión que tramita su solicitud en lugar de una plantilla genérica.
¿Con qué antelación máxima se puede tomar una foto de pasaporte sudafricano?
El propio folleto del DHA exige no más de un mes de antigüedad para una solicitud estándar — mucho más estricto que la ventana de seis meses que permiten muchas otras autoridades de pasaportes. Planifique la foto lo más cerca posible de la fecha real en que presente su solicitud.
¿Puedo llevar gafas en mi foto de pasaporte sudafricano?
Sí, a diferencia de otros países. Las indicaciones del DHA permiten las gafas siempre que la montura no cubra ninguna parte de los ojos y no haya reflejo del flash en las lentes. No se permiten las lentes oscuras tintadas ni las monturas gruesas.
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