Fotografia do cartão PAN da Índia recusada — motivos e como corrigir cada um
As regras da fotografia para o cartão PAN mudaram de uma forma que muitos requerentes e antigas listas de preços de estúdios ainda não acompanharam. A 1 de abril de 2026, o Departamento de Imposto sobre o Rendimento da Índia (Income Tax Department) descontinuou o formulário 49A (e o formulário 49AA para requerentes estrangeiros) e introduziu quatro novos formulários — 93, 94, 95 e 96 — ao abrigo das Income-tax Rules, 2026. A própria fotografia colada também aumentou nesse processo, passando dos antigos 3,5 × 2,5 cm para 4,5 × 3,5 cm. Os requerentes individuais que já têm Aadhaar podem muitas vezes dispensar por completo uma fotografia impressa através do serviço gratuito Instant e-PAN.
Diagnóstico rápido
Verificações essenciais: tamanho antigo do formulário 49A, fundo não branco, assinatura mal colocada
Um erro frequente é não saber que o formulário 49A deixou de existir: desde 1 de abril de 2026, os novos pedidos usam os formulários 93-96 e uma fotografia maior de 4,5 × 3,5 cm em vez dos antigos 3,5 × 2,5 cm. Quanto à fotografia em si, as causas seguintes frequentes são um fundo que não é branco liso, e uma assinatura ou impressão digital colocada incorretamente sobre a fotografia.
7 causas comuns de recusa
Preparar uma fotografia impressa quando o Instant e-PAN não precisa de nenhuma
Os requerentes individuais que já têm o Aadhaar associado a um número de telemóvel ativo podem obter um Instant e-PAN gratuito através do portal de submissão eletrónica do Departamento de Imposto sobre o Rendimento, usando o Aadhaar e um código OTP — sem qualquer carregamento de fotografia, porque o cartão reutiliza a fotografia já registada junto do UIDAI. Encomendar fotografias de estúdio com antecedência não é necessário para esta via.
Usar o tamanho antigo de 3,5 × 2,5 cm depois de 1 de abril de 2026
O formulário 49A e o formulário 49AA para requerentes estrangeiros foram descontinuados a 1 de abril de 2026 e substituídos pelos formulários 93 (pessoas singulares residentes), 94 (entidades residentes), 95 (pessoas singulares estrangeiras, incluindo titulares de cartão OCI) e 96 (entidades estrangeiras). A fotografia colada nestes novos formulários mede 4,5 × 3,5 cm, e já não os antigos 3,5 × 2,5 cm — um tamanho que ainda aparece em guias desatualizados e nalguns estúdios.
Fundo não branco liso
As instruções do pedido exigem duas fotografias a cores recentes com fundo branco. Um fundo creme, cinzento ou com padrão é um motivo frequente para uma fotografia ser devolvida.
Fotografia agrafada ou presa com um clipe ao formulário
As instruções indicam expressamente que as fotografias não devem ser agrafadas nem presas com clipes ao formulário. Cole-as apenas no espaço assinalado.
Assinatura ou impressão digital colocada incorretamente
O requerente tem de assinar — ou deixar a impressão do polegar esquerdo — sobre a fotografia colada do lado esquerdo do formulário, de forma que parte da assinatura fique sobre a fotografia e parte sobre o próprio formulário. A fotografia do lado direito do formulário tem de ficar limpa, sem qualquer marca.
Impressão desfocada ou de baixa qualidade
As instruções do pedido alertam que a nitidez da imagem no cartão PAN final depende diretamente da qualidade e nitidez da fotografia colada no formulário — uma impressão desfocada ou de baixa resolução transfere-se para o cartão.
Fotografia demasiado antiga para se parecer com o requerente
As instruções pedem fotografias recentes. Uma fotografia antiga em que o requerente já não é facilmente reconhecível é um motivo frequente e evitável para o formulário ser questionado ou devolvido.
Lista de recuperação em 5 passos
Verifique primeiro se precisa mesmo de uma fotografia impressa — os titulares de Aadhaar com número de telemóvel associado costumam poder obter um Instant e-PAN gratuito online, sem carregar qualquer fotografia.
Se precisar da via normal, confirme qual dos formulários 93, 94, 95 ou 96 se aplica ao seu caso, e use o tamanho atual de 4,5 × 3,5 cm — o formulário 49A já não é aceite para novos pedidos.
Use duas fotografias a cores recentes com fundo branco liso, e cole-as no espaço assinalado sem agrafos nem clipes.
Assine — ou deixe a impressão do polegar esquerdo — apenas sobre a fotografia do lado esquerdo, de forma que parte fique sobre a fotografia e parte sobre o formulário; deixe a fotografia da direita limpa.
Imprima com boa qualidade e resolução antes de colar — uma fotografia desfocada ou de baixa qualidade fica com o mesmo aspeto no cartão final.
Perguntas frequentes
01Que tamanho de fotografia é preciso para um novo pedido de PAN em 2026?
Desde 1 de abril de 2026, os novos pedidos usam os formulários 93, 94, 95 ou 96 e uma fotografia de 4,5 × 3,5 cm com fundo branco. O tamanho anterior de 3,5 × 2,5 cm aplicava-se aos formulários 49A e 49AA, ambos descontinuados nesse mesmo dia e já não aceites para um novo pedido.
02O meu cartão PAN já emitido fica inválido por causa dos novos formulários?
Não. Um PAN já emitido ao abrigo do antigo formulário 49A ou 49AA continua válido — os novos formulários aplicam-se apenas a pedidos submetidos a partir de 1 de abril de 2026. Não é preciso voltar a pedir o cartão só porque o formulário mudou.
03Preciso de uma fotografia para a opção Instant e-PAN?
Não. O Instant e-PAN é emitido através do portal de submissão eletrónica do Departamento de Imposto sobre o Rendimento a requerentes individuais que já têm Aadhaar associado a um número de telemóvel, através do e-KYC do Aadhaar e de um código OTP. Reutiliza a fotografia já registada junto do UIDAI, por isso não há nenhuma fotografia separada para carregar.
Outros guias de recusa
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Repetir a fotografia em 2 minutos
Carregue um novo retrato — a Anfas.Pro aplica automaticamente o recorte, o fundo e o enquadramento biométrico corretos e mostra o resultado antes de pagar.