Guia de recusa
Fotografia do cartão OCI da Índia recusada — motivos e como corrigir cada um
O portal do OCI (Overseas Citizen of India) do Ministério do Interior da Índia publica uma regra de fundo que engana até os requerentes mais cuidadosos: o fundo tem de ser liso e claro, mas expressamente não branco — ao contrário da maioria das fotografias quadradas de tipo passaporte, incluindo as próprias fotografias de passaporte e de visto da Índia. Alguns centros de tratamento de vistos continuam a dizer aos requerentes para usarem fundo branco, o que contraria as próprias instruções publicadas pelo portal.
Diagnóstico rápido
Verificações essenciais: fundo branco em vez de claro, ficheiro acima de 200 KB, rosto que não preenche 80% do enquadramento
A causa mais confusa é a cor do fundo: o FAQ oficial do OCI pede um fundo liso e claro, indicando expressamente que não deve ser branco, enquanto alguns centros de vistos que tratam a documentação do OCI continuam a descrever a exigência como um simples fundo branco. A seguir a isto, as causas mais comuns são um ficheiro digital acima do limite de 200 KB e um rosto que não preenche cerca de 80% do enquadramento quadrado.
7 causas comuns de recusa
1
Fundo branco puro em vez de uma cor clara
O FAQ do OCI exige expressamente «a plain light colour background (not white)» — ou seja, um fundo liso de cor clara, não branco, o oposto da regra do fundo branco usada pela maioria das fotografias de tipo passaporte. Uma fotografia tirada contra uma parede branca ou um fundo de estúdio branco é o erro mais frequente nas fotografias para o OCI.
2
Seguir uma instrução de fundo branco de um centro de vistos em vez do FAQ oficial
Há requerentes que relatam que centros de tratamento de vistos que gerem a documentação do OCI descrevem por vezes o fundo como simplesmente branco, o que contraria o FAQ publicado em ociservices.gov.in. Quando as duas indicações não coincidem, confirme diretamente com o centro ou a representação concretos que tratam os seus documentos antes de imprimir a versão final.
3
Rosto não preenche cerca de 80% do enquadramento
A especificação publicada pede que o rosto ocupe aproximadamente 80% da fotografia, em vista frontal, rosto completo, cabeça e ombros dentro do enquadramento — uma captura mais aberta até à cintura deixa demasiado fundo e pouco rosto.
4
Fotografia não quadrada, ou de tamanho inferior a 51 × 51 mm
A fotografia física tem de ser quadrada — altura e largura iguais — e não inferior a 51 × 51 mm (próximo de 2 × 2 polegadas). Um recorte retangular, ou uma cópia mais pequena, não passa a verificação de forma.
5
Ficheiro digital acima de 200 KB
O portal do OCI limita a fotografia carregada a 200 KB. Uma fotografia de telemóvel atual guardada em qualidade total costuma ultrapassar bastante este limite e precisa de ser comprimida antes do carregamento.
6
Dimensões em pixels fora do intervalo de 200 × 200 a 900 × 900 px
O portal aceita um ficheiro JPEG/JPG entre um mínimo de 200 × 200 e um máximo de 900 × 900 pixels. Um ficheiro fora deste intervalo, em qualquer dos sentidos, é recusado no carregamento.
7
Moldura, borda ou texto acrescentado à volta da fotografia
A regra publicada exige uma fotografia lisa, sem borda. Uma moldura impressa, uma legenda ou uma assinatura acrescentadas diretamente na imagem são uma causa de recusa frequente e fácil de evitar — envie uma fotografia limpa e sem edições.
Lista de recuperação em 5 passos
- 1Fotografe-se diante de um fundo liso de cor clara — cinzento-claro, creme ou um tom pálido — e evite o branco puro, seja o que for que um centro de vistos lhe diga; o FAQ oficial é a regra com que o próprio portal compara a fotografia.
- 2Enquadre um plano frontal de cabeça e ombros para que o rosto preencha cerca de 80% do quadrado.
- 3Recorte a fotografia num quadrado exato de pelo menos 51 × 51 mm — altura e largura iguais, não um retângulo.
- 4Exporte um JPEG/JPG entre 200 × 200 e 900 × 900 pixels, e comprima até o ficheiro pesar 200 KB ou menos.
- 5Envie a fotografia lisa, sem moldura, legenda ou assinatura acrescentadas na imagem.
Perguntas frequentes
O fundo da minha fotografia para o OCI deve ser branco ou de cor clara?
De cor clara, não branco. O FAQ oficial em ociservices.gov.in exige expressamente «a plain light colour background (not white)» — o oposto do fundo branco que a maioria das fotografias de tipo passaporte usa. Segundo relatos, alguns centros de vistos pedem branco em vez disso, por isso, em caso de dúvida, confirme diretamente com o centro concreto que trata a sua documentação antes de imprimir a versão final.
Qual é o tamanho máximo do ficheiro para carregar a fotografia do OCI?
O portal oficial limita a fotografia digital a 200 KB, com dimensões entre 200 × 200 e 900 × 900 pixels. Comprima uma fotografia de telemóvel atual antes de a carregar — a maioria, em qualidade total, ultrapassa bastante este limite.
Posso reutilizar a minha fotografia de passaporte ou de visto indiano para o pedido de OCI?
Melhor não arriscar. Uma fotografia de passaporte indiano usa um enquadramento de 35 × 45 mm com fundo branco, e a maioria das fotografias de visto indiano seguem um padrão retangular semelhante com fundo branco — ambos contrariam a exigência do portal do OCI: um quadrado de 51 × 51 mm com fundo claro, não branco. Tire uma fotografia à parte segundo esta especificação para o OCI.
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