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Guia de recusa

Foto de passaporte indiano recusada — causas no Passport Seva e soluções

A maioria dos requerentes indianos não entrega qualquer foto impressa: num Passport Seva Kendra (PSK) ou num Post Office PSK a imagem é captada ao balcão juntamente com os dados biométricos. As fotos impressas só são necessárias quando o pedido segue por uma District Passport Cell, um Speed Post Centre ou um Citizen Service Centre, e para determinados anexos (annexure) — e é aí que surgem as recusas. Este guia cobre as sete causas comuns na via impressa.

Diagnóstico rápido

Verificações essenciais: fundo não branco, formato da foto, como se colam as provas

As causas de recusa mais frequentes das fotos de passaporte indiano são: um fundo cinzento que o estúdio aplica por predefinição em vez de branco, uma prova num formato diferente de 4,5 × 3,5 cm — os estúdios usam muitas vezes 50 × 50 mm por predefinição — e fotos coladas ao formulário ao contrário, de modo que a assinatura ou o carimbo acabam na errada.

7 causas comuns de recusa

1

Fundo que não é branco liso

As instruções pedem um fundo branco liso. O cinzento, o branco sujo e o creme não passam, e muitos estúdios aplicam cinzento por predefinição — diga «fundo branco» quando encomendar.

2

Formato errado

A especificação indiana é 4,5 × 3,5 cm (45 × 35 mm), as mesmas proporções de uma foto Schengen — não um quadrado. Peça no estúdio «4,5 por 3,5 centímetros, fundo branco». O formato quadrado de 51 × 51 mm pertence ao visto indiano e ao cartão OCI, que são documentos diferentes.

3

Sorriso ou expressão não neutra

Qualquer sorriso é recusado. Boca fechada, maxilar descontraído, olhar de frente para a câmara.

4

Óculos com reflexo

Os óculos são admitidos se os olhos estiverem totalmente visíveis e não houver reflexos. Na prática, mesmo reflexos pequenos levam à recusa, por isso retirá-los é mais seguro.

5

Sobrancelhas ou testa tapadas

As sobrancelhas têm de estar visíveis. Cabelo atravessado na testa não passa na verificação.

6

Foto impressa em papel normal

A prova tem de ser em papel fotográfico. Uma impressão a jato de tinta em papel comum é recusada ao balcão.

7

Fotos coladas no formulário de forma diferente da indicada

Num pedido através de uma District Passport Cell, de um Speed Post Centre ou de um Citizen Service Centre colam-se duas fotos de 4,5 × 3,5 cm no formulário impresso: a primeira na página 1, sem nada escrito por cima, e a segunda na página 3, sobre a qual o responsável do serviço (Head of Office) aplica carimbo e assinatura. Trocá-las é uma recusa por documentação, não pela foto.

Lista de recuperação em 5 passos

  1. 1Verifique primeiro o tipo de marcação: num Passport Seva Kendra ou num Post Office PSK a imagem é captada ao balcão, por isso não há nada para imprimir.
  2. 2Para um pedido através de uma District Passport Cell, de um Speed Post Centre ou de um Citizen Service Centre, encomende a foto como «4,5 por 3,5 centímetros, fundo branco liso».
  3. 3Ou tire-a em casa: coloque-se diante de uma parede branca com luz do dia, use a câmara traseira e mantenha uma expressão neutra.
  4. 4Cole duas provas no formulário impresso — na página 1 sem nada escrito por cima, e na página 3 com o carimbo e a assinatura do Head of Office a atravessar a imagem.
  5. 5Desligue qualquer filtro de embelezamento antes da captação.

Perguntas frequentes

Tenho de levar uma foto impressa à minha marcação no Passport Seva?

A um Passport Seva Kendra ou a um Post Office PSK, não. Aí a imagem é captada ao balcão juntamente com as suas impressões digitais, pelo que uma prova de estúdio é dinheiro deitado fora. Leve fotos impressas apenas se a sua marcação for numa District Passport Cell, num Speed Post Centre ou num Citizen Service Centre, ou se um anexo que vá apresentar pedir expressamente uma.

Posso usar a mesma foto num pedido Tatkal?

Sim, desde que cumpra a especificação padrão. O Tatkal usa a mesma foto de 4,5 × 3,5 cm com fundo branco da via normal, e nas mesmas vias que precisam mesmo de foto impressa. O que muda é a rapidez do tratamento, não a fotografia.

E se apresentar o pedido online através do Passport Seva?

O formulário online não lhe pede que carregue qualquer fotografia. Preenche e submete o pedido, marca a deslocação, e a imagem é captada ao balcão do Passport Seva Kendra juntamente com as suas impressões digitais. Leve fotos impressas apenas se a sua marcação for numa District Passport Cell, num Speed Post Centre ou num Citizen Service Centre.

Repetir a fotografia em 2 minutos

Carregue um novo retrato — a Anfas.Pro aplica automaticamente o recorte, o fundo e o enquadramento biométrico corretos e mostra o resultado antes de pagar.

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