Guia de recusa
Fotografia de visto Schengen recusada — motivos e como corrigir cada um
Uma fotografia de visto Schengen pode ser recusada na entrevista mesmo que o portal em linha a tenha aceitado. O funcionário do balcão compara a cópia impressa com o ficheiro digital sob luz natural, e é aí que ocorre a maioria das recusas.
Diagnóstico rápido
Top 3: cor do fundo, visibilidade dos olhos, proporção da cabeça
As três causas de recusa mais frequentes nos consulados Schengen são: um fundo que, ao ser impresso, fica creme em vez de branco, olhos parcialmente cobertos pelo cabelo ou por reflexos dos óculos, e uma altura de cabeça fora da proporção de 70-80 % do enquadramento. Corrija estes três pontos antes de repetir a captura.
Top 7 motivos de recusa
1
Fundo pouco uniforme
Uma parede que parece lisa no ecrã é, muitas vezes, impressa com tons creme, cinzentos ou sombras. Repita a captura a um mínimo de 1 metro de uma parede branca lisa, com luz natural proveniente de uma janela situada à sua frente.
2
Zona dos olhos pouco visível
Cabelo sobre o olho, reflexos dos óculos ou olhos semicerrados não passam no controlo biométrico. Prenda o cabelo, retire os óculos e volte a captar a fotografia com luz mais suave.
3
Altura da cabeça fora dos 70-80 % do enquadramento
Demasiado pequena (a cabeça perde-se num enquadramento amplo) ou demasiado grande (testa cortada). Utilize a ferramenta para ajustar a proporção da cabeça automaticamente, em vez de recortar à mão.
4
Sombra atrás da cabeça
Coloque-se a pelo menos 1 metro da parede para que a sua própria sombra não incida sobre ela. A luz natural difusa é preferível à iluminação interior.
5
Expressão demasiado neutra ou sorriso
Um sorriso ligeiro é recusado na maioria dos consulados Schengen. Boca fechada, maxilar relaxado, olhos abertos a fitar a objetiva.
6
Fotografia com mais de 6 meses
O Schengen exige uma fotografia "captada nos últimos 6 meses". Uma fotografia claramente antiga é recusada mesmo que a pessoa pareça igual. Faça uma captura recente.
7
Impressão em papel comum em vez de papel fotográfico
Alguns consulados verificam-no com um teste de qualidade do papel. Imprima em papel fotográfico em casa ou recorra a uma impressora fotográfica profissional.
Lista de recuperação em 5 passos
- 1Pare. Não edite nem redimensione a fotografia recusada — repita a captura de raiz.
- 2Coloque-se a 1-2 metros de uma parede lisa e clara. Vire-se para uma janela com luz natural.
- 3Retire os óculos. Afaste o cabelo dos olhos e da testa.
- 4Use a câmara traseira, à altura dos olhos, temporizador breve, expressão neutra, boca fechada.
- 5Carregue a nova captura através da nossa ferramenta — verifica a geometria e o fundo antes do pagamento.
Perguntas frequentes
Posso recorrer da recusa de uma fotografia de visto Schengen?
Repetir a captura é mais rápido do que recorrer. O funcionário consular, na entrevista, tem a decisão final sobre a fotografia. Recorra apenas se o restante processo estava correto e a notificação de recusa apontar um erro não relacionado com a fotografia.
A taxa de visto é reembolsada se a fotografia for recusada?
Não. A taxa de visto de 90 € não é reembolsável em nenhum Estado Schengen. A taxa cobre a tramitação, independentemente do resultado. Voltar a pedir com uma fotografia correta custa mais 90 €.
Quanto tempo tenho para repetir a captura antes de a entrevista expirar?
Uma nova captura no mesmo dia costuma ser possível se o intervalo da entrevista o permitir. Muitos consulados e centros de vistos dispõem de uma cabina fotográfica nas instalações — entre 5 e 15 €. Se a repetir em casa, conte com remarcar a entrevista no próprio dia ou dentro da janela de reserva de 48 horas.
Repetir a fotografia em 2 minutos
Carregue um novo retrato — a Anfas.Pro aplica automaticamente o recorte, o fundo e o enquadramento biométrico corretos e mostra o resultado antes de pagar.
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